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市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案

| 新華

方案的最終目的是為了實(shí)施,因此要注意方案的可操作性,確保方案在實(shí)際操作中可行。寫(xiě)好市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案要注意什么?小編給大家分享市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇1

一、市場(chǎng)背景

(一)三星品牌介紹

當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著名品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨,擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí),也全面占領(lǐng)了我國(guó)手機(jī)一線市場(chǎng),而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。

(二)節(jié)日背景

在全球金融危機(jī)下,國(guó)際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)重打擊,在我國(guó),一直高度重視高科技的發(fā)展,國(guó)家投資千萬(wàn)億,實(shí)行積極的消費(fèi)政策,大大刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動(dòng)節(jié),而勞動(dòng)節(jié)作為國(guó)際著名節(jié)日,黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣大民眾之中,當(dāng)然,逛街購(gòu)物在此時(shí)也成為了人們的首選。

二、活動(dòng)目標(biāo)

借助此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高三星手機(jī)專柜的銷(xiāo)售額,挖掘潛在客戶,提高市場(chǎng)份額,并使三星品牌價(jià)值深入人心,讓人們更深刻認(rèn)識(shí)到三星使命,以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提高三星的顧客忠誠(chéng)度。

同時(shí),模糊人們對(duì)三星手機(jī)實(shí)用價(jià)值的觀念,把三星塑造為跟手機(jī)市場(chǎng)其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。

三、活動(dòng)主題

“三星,你我同行”

四、活動(dòng)時(shí)間

__年5月1日—3日7:30-----17:30

五、活動(dòng)理念

(一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛

節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè)的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)勞動(dòng)節(jié),塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專柜營(yíng)造節(jié)日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。

(二)差異促銷(xiāo),激發(fā)售賣(mài)潛力

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開(kāi)能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的小費(fèi)用方法,諸如“全場(chǎng)特價(jià)”,“買(mǎi)幾送幾”的煽情廣告已司空見(jiàn)慣,千篇一律,對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。

六、營(yíng)銷(xiāo)辦法

(一)折價(jià)促銷(xiāo)

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),牛年勞動(dòng)節(jié)購(gòu)物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“OhSale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。

(二)限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu)

利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷(xiāo)售局面。

(三)限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮

將節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)分出層次,限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的方法是把促銷(xiāo)活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然要想銷(xiāo)售形勢(shì)火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更有效。

(四)贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增

利用節(jié)日吸引消費(fèi)者,活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù),消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi),直到滿足活動(dòng)設(shè)定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長(zhǎng)線釣魚(yú)一樣,一步步地釣消費(fèi)者胃口。

(五)具體實(shí)施安排

七、具體實(shí)施安排

(一)前期準(zhǔn)備工作

1、信息發(fā)布

(1)報(bào)紙

①活動(dòng)信息在三峽日?qǐng)?bào)、三峽商報(bào)等當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力高的報(bào)刊發(fā)布。

②提前5天發(fā)布廣告,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(zhǎng),這樣人們既印象深刻,又不會(huì)有視覺(jué)疲勞而忽視促銷(xiāo)信息。

③刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例如:搶購(gòu)活動(dòng)在5、1當(dāng)天8:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。

④在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸三星宜昌分公司所有”的內(nèi)容,以避免惹一些不必要麻煩。

(2)電視電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主,并簡(jiǎn)要介紹參與促銷(xiāo)此次活動(dòng)力度較大品牌。

(3)移動(dòng)廣告可在公交車(chē)的滾動(dòng)顯示屏上,播出廣告信息,特別是直達(dá)火車(chē)站到長(zhǎng)途客運(yùn)站和人流量較多的公交車(chē)上發(fā)布廣告,這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)布置

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊,增加的活動(dòng)的氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:

(1)提前準(zhǔn)備好宣傳、幅圖和彩燈之類物品,到活動(dòng)開(kāi)始時(shí)擺放至專柜中心顯眼處,以吸引顧客。

(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

(3)準(zhǔn)備好工作人員的節(jié)日帽等,以活動(dòng)時(shí)增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛之用。

3、人員安排

(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。

(2)專柜人員必持戴節(jié)日帽,營(yíng)造節(jié)日氣氛。

(3)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員,在搶購(gòu)活動(dòng)時(shí),可要求商場(chǎng)保安協(xié)助。

4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)

提前與商場(chǎng)負(fù)責(zé)洽談,確定各項(xiàng)的順利開(kāi)展。

(二)活動(dòng)中工作安排

1、廣告宣傳

(1)在商場(chǎng)外布置以“三星,你我同行”為主題的各種場(chǎng)景,營(yíng)造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動(dòng)節(jié)有關(guān)的紅黃綠等顏色,使消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。

(2)在商場(chǎng)外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。

(3)在商場(chǎng)外懸掛“三星,你我同行”相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)介。

2、商場(chǎng)整體促銷(xiāo)活動(dòng)

(1)開(kāi)展勞動(dòng)節(jié)期間滿1000送100活動(dòng),憑購(gòu)物小票到兌券處領(lǐng)取代金券,代金券可在所有參與活動(dòng)專柜使用。

(2)有與勞動(dòng)節(jié)相關(guān)的“五一大放送”,以營(yíng)造節(jié)日氣氛。

(3)當(dāng)天購(gòu)物滿3000元可辦理VIP,VIP可享受折上折,即在活動(dòng)基礎(chǔ)上,再享受九五折優(yōu)惠,關(guān)在以后的購(gòu)物中可積分換禮,也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權(quán)。

3、專柜促銷(xiāo)活動(dòng)

折價(jià)、贈(zèng)券、限時(shí)搶購(gòu)和限量搶購(gòu)等(詳情見(jiàn)活動(dòng)理念2)

(三)注意事項(xiàng)

1、工作人員要熟悉業(yè)務(wù),并時(shí)刻保持熱情。

2、工作人員要保證在搶購(gòu)前物品重新擺放,要區(qū)分新品和非新品。

3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進(jìn)行。

4、要保持貨源的充足供應(yīng),對(duì)限量搶購(gòu)新品要事前做好準(zhǔn)備,以免使促銷(xiāo)成本再次提高。

5、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。

6、要注意供貨、銷(xiāo)售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。

八、損益分析

(一)成本方面

由于三星是一線國(guó)際品牌,在促銷(xiāo)上基本采用貴族與平民式的促銷(xiāo)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,不管如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜,不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益,而且成本本來(lái)就不高,所以利潤(rùn)大于成本。

(二)人流量方面

由于生活越來(lái)越好,人們也開(kāi)始普通假日消費(fèi),店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也開(kāi)始濃烈起來(lái),出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào),當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著,便會(huì)想乘著促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)去看看有沒(méi)有什么便宜的東西可買(mǎi),感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的快樂(lè)。所以在節(jié)日期間人流量一定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到周?chē)h(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購(gòu)時(shí),自己也不甘示弱,只要人多就會(huì)提高銷(xiāo)售額。

但也存在著一定風(fēng)險(xiǎn),如期間天氣狀況不好,會(huì)影響著人們的出行,那樣直接影響著銷(xiāo)售量。也可能因出行人流過(guò)大,導(dǎo)致交通的不便,使消費(fèi)者沒(méi)有足夠的時(shí)間去享受購(gòu)物。因此,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整方案。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇2

一、市場(chǎng)分析

本酒店的顧客以政府機(jī)關(guān)單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上也必須兼顧私款消費(fèi)者的利益,因?yàn)樗麄兪堑目诒麄髡摺?/p>

二、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、餐飲部推出--節(jié)特色自助餐,價(jià)格在每人-—-元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要依據(jù)成本及利潤(rùn)來(lái)制定)。

2、娛樂(lè)部在--節(jié)期間,凡生日是農(nóng)歷-月--日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂(lè)KTV消費(fèi)可享受七折包房的優(yōu)惠(時(shí)間定為--、--、--三天時(shí)間)。

3、同樣的手機(jī)號(hào)碼尾數(shù)是--的可憑有效證件,在酒店KTV消費(fèi)包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價(jià)給予優(yōu)惠。

4、活動(dòng)期間定于農(nóng)歷-月-—-日。

三、活動(dòng)方案

1、印制一部份宣傳折頁(yè),內(nèi)容以活動(dòng)方案為主。

2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊,加大視覺(jué)宣傳力度,還可以嘗試手機(jī)宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

3、各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所餐廳、娛樂(lè)可根據(jù)顧客消費(fèi)金額和人數(shù),贈(zèng)送果盤(pán)或酒店自制的月餅。

4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)要主動(dòng)向顧客介紹中秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費(fèi)成為幸運(yùn)者。

5、大廳內(nèi)作適當(dāng)?shù)牟贾茫恍枰廊A,只要體現(xiàn)--節(jié)的感覺(jué)就可以,并播放一些高雅的音樂(lè),增加節(jié)日氣氛。

四、活動(dòng)目標(biāo)

--節(jié)活動(dòng)目的在于增加收入的同時(shí)宣傳酒店,為--節(jié)宣傳提前給消費(fèi)者在腦海里形成消費(fèi)意識(shí)。讓更多的消費(fèi)者了解酒店,最終通過(guò)活動(dòng)找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇3

一、策劃目的

自20__年桃園教育進(jìn)駐桃源,至今已經(jīng)近一年;可以說(shuō),桃園品牌已經(jīng)在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學(xué)而思、、邦德、新東方等一批實(shí)力雄厚、具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入,桃園自身發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn);為了改變目前的局面,謀求新的轉(zhuǎn)機(jī),對(duì)第四季度桃園教育的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策劃,以期獲得堅(jiān)持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標(biāo)。

二、當(dāng)前市場(chǎng)狀況分析及前景分析

1、區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境及市場(chǎng)狀況:桃源作為龍陵最大的社區(qū),人口容量在5-6萬(wàn),適齡學(xué)生在6500-9500人;其中小學(xué)階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20__-3000人。另外幼兒學(xué)前班500人左右。2、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀。由于社區(qū)公立學(xué)校本身教師隊(duì)伍不穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量的下滑、管理日趨漸下,教學(xué)質(zhì)量滿意度下降,導(dǎo)致家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)課外輔導(dǎo)需求逐年增加;同時(shí)隨著家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)注,素質(zhì)項(xiàng)目的教育培訓(xùn)市場(chǎng)存在較大的拓展空間。如果以學(xué)生8000人__年培訓(xùn)費(fèi)用4000元=3200萬(wàn)元(保守型)

三、客戶對(duì)象分析

在中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng),社區(qū)學(xué)校小學(xué)人數(shù)2500-3000,初中學(xué)生人數(shù)1200-1500,高中學(xué)生人數(shù)600人;小學(xué)沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初中部初一初二沒(méi)有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo),初三每天有晚自習(xí)并每一個(gè)周日補(bǔ)課。高中部每天晚自習(xí)并雙周補(bǔ)課一次。故此,課外輔導(dǎo)主要集中在小學(xué)初中階段,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較多,高中段主要集中在周末。另外素質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)主要在小學(xué)段和初一、初二段。

四、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)分析

1、基本情況:從事于中小學(xué)課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu),在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學(xué)大,中端市場(chǎng)有精銳、龍文、博宇、樂(lè)恩特,低端市場(chǎng)有名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)等30來(lái)家。其中,英語(yǔ)市場(chǎng)壟斷者新東方,中小學(xué)課外輔導(dǎo)壟斷者邦德,主要對(duì)手精銳和龍文。

2、與客戶關(guān)系:新東方中小學(xué)英語(yǔ)輔導(dǎo)品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng),學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)知度和認(rèn)同感大;邦德靠資金和學(xué)校關(guān)系,風(fēng)暴銷(xiāo)售,迅速擴(kuò)展占領(lǐng)市場(chǎng);精銳利用藝術(shù)培訓(xùn)、論壇網(wǎng)站密集廣告戰(zhàn),來(lái)勢(shì)兇猛;其它機(jī)構(gòu)夾縫求生

3、市場(chǎng)推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實(shí)力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機(jī)構(gòu)依靠人脈和轉(zhuǎn)介紹滋潤(rùn)。

4、桃園教育的SWOT分析:

A、優(yōu)勢(shì)分析:現(xiàn)有的教學(xué)場(chǎng)地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎(chǔ)。并且市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)點(diǎn)位準(zhǔn)確,只要資金持續(xù)周轉(zhuǎn),還有發(fā)展的機(jī)會(huì)。

B、劣勢(shì)分析:

a、桃園教育知名度不高,市場(chǎng)形象不突出影響產(chǎn)品銷(xiāo)售;

b、課程產(chǎn)品比較全,但沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,被消費(fèi)者冷落;

c、沒(méi)有差異性,高中低檔定價(jià)不清,滿足不同需要性不夠;

d、廣告宣傳力度不夠,賣(mài)點(diǎn)不突出,主打廣告語(yǔ)難以抓住眼球;且沒(méi)有形象代言人;

e、銷(xiāo)售渠道多樣化不足,主營(yíng)渠道定位不準(zhǔn);

f、促銷(xiāo)方式不務(wù),使得消費(fèi)者產(chǎn)生疑惑卻步;

C、機(jī)會(huì):利用社區(qū)學(xué)校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷(xiāo)售;利用社區(qū)網(wǎng)站的傳播性強(qiáng)特點(diǎn),吸引消費(fèi)者關(guān)注;利用好現(xiàn)有的準(zhǔn)客戶名單和客戶名單,做好電話營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)介紹開(kāi)拓;狹路相逢勇者勝。

D、威脅:內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如果沒(méi)有規(guī)劃和創(chuàng)新,產(chǎn)品研發(fā)和定位如果不夠精準(zhǔn),教學(xué)咨詢?nèi)绻荒車(chē)?yán)控和跟進(jìn);那么,市場(chǎng)進(jìn)一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。

五、區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及目標(biāo):

1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”

2、戰(zhàn)略目標(biāo):通過(guò)“提煉賣(mài)點(diǎn)(全程、全員、全時(shí)教育服務(wù))、找準(zhǔn)定位、選準(zhǔn)目標(biāo)、突出形象、巧力營(yíng)銷(xiāo)、穩(wěn)固推進(jìn)”方式從而實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)==》瞄準(zhǔn)龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。

3、營(yíng)銷(xiāo)步驟:

第一步:星火計(jì)劃,建立根據(jù)地,強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn),對(duì)手:名流、虹彩、愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)

第二步:反圍剿,鞏固根據(jù)地,主抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、塑造形象代言人和形象大使,對(duì)手:博宇、樂(lè)恩特

第三步:抗日前線,建立聯(lián)盟、依靠靈活戰(zhàn)術(shù),對(duì)手:龍文、博宇

第四步:大反攻,樹(shù)品牌滅雜牌,對(duì)手:精銳、天虹

第五步:解放,集中優(yōu)勢(shì)兵力發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無(wú)霸:邦德、學(xué)而思、新東方。

六、區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:

1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間(20__.10-20__.12),經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)成值:總在冊(cè)學(xué)生數(shù)每月增長(zhǎng)____%,預(yù)期20__年底在冊(cè)總學(xué)生數(shù)為_(kāi)_____,總銷(xiāo)售額為_(kāi)___________元,預(yù)計(jì)毛利__________元。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:

A、產(chǎn)品策略:高端產(chǎn)品______,中檔產(chǎn)品________,低端產(chǎn)品______,贈(zèng)送產(chǎn)品______,延伸產(chǎn)品______,附加值:社區(qū)家長(zhǎng)網(wǎng)校+桃園家長(zhǎng)委員會(huì)+桃園專家周末沙龍+桃園校長(zhǎng)接待日

B、價(jià)格策略:針對(duì)階段對(duì)手,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格策略,區(qū)分差異性;依靠銷(xiāo)售總量獲取比較優(yōu)勢(shì)。

C、渠道策略:門(mén)店直銷(xiāo)、電話銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)介紹、緣故、代理經(jīng)紀(jì)

D、促銷(xiāo)策略:POP形象展示、校園公關(guān)、社區(qū)達(dá)人、同業(yè)合作、異業(yè)聯(lián)盟合作。

E、廣告策略:

a原則:服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,專注樹(shù)立桃園教育品牌形象。

b長(zhǎng)期化:制作門(mén)頭電子顯示屏(1__10m)

c廣泛化:網(wǎng)站、論壇、QQ群、短信、戶外廣告、POP完善、銷(xiāo)售手冊(cè)、宣傳單、彩頁(yè)、地貼、空飄......

d低成本:不提倡高投入低回報(bào)式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。

e靈活性:不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行適時(shí)投放。

3、具體行動(dòng)方案:

星火戰(zhàn)役

預(yù)期三個(gè)月,分前期準(zhǔn)備動(dòng)員啟動(dòng),中期開(kāi)展主攻調(diào)整,后期收獲總結(jié)延伸(詳情略)

4、重點(diǎn)工作方向:

主抓第四季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī);次重點(diǎn)打造激情創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)。

七、費(fèi)用預(yù)算

1、廣告費(fèi)

2、公關(guān)開(kāi)支

3、活動(dòng)行政人事雜費(fèi)

4、隱性開(kāi)支

八、營(yíng)銷(xiāo)方案的調(diào)整:

屆時(shí)將根據(jù)總部對(duì)桃源居分校的預(yù)期設(shè)想以及支持力度,適時(shí)進(jìn)行方案的調(diào)整;前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇4

前言

距中國(guó)首家商業(yè)俱樂(lè)部開(kāi)始,中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國(guó)各地的健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速,目前,在全國(guó)范圍內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂(lè)部當(dāng)中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤(rùn)持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀著手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。

概要

太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。

一、俱樂(lè)部資料介紹

我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設(shè)項(xiàng)目,俱樂(lè)部將建在五一路。俱樂(lè)部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓(xùn)練房、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。同時(shí)也為會(huì)員提供專業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái),豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析

近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。據(jù)我們了解,在美國(guó)每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部,而我國(guó)平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后,人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上。“花錢(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國(guó)人所認(rèn)可健身俱樂(lè)部的規(guī)模都有大幅度提高,數(shù)量成幾何式增長(zhǎng),我國(guó)的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè)部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。

再加上國(guó)家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),加快體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程,國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20__-20__年)》。

另外,當(dāng)前在我國(guó)城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng),體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,越來(lái)越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強(qiáng)健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的朋友,擴(kuò)大自己的生活圈。

這足以說(shuō)明現(xiàn)代人對(duì)健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。

三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

(1)目標(biāo)市場(chǎng):我們主要針對(duì)的是18-45歲之間的消費(fèi)者,因?yàn)檫@部分的人群相對(duì)而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì)把健身當(dāng)做“身體充電”。當(dāng)然,其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴(kuò)大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓(xùn)練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。

(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。

(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典。

(4)服務(wù):顧客在參加培訓(xùn)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。

(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費(fèi)者了解我們俱樂(lè)部。另外,我們也會(huì)利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。

(6)促銷(xiāo)方式:采取會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費(fèi)者,辦會(huì)員可以是半年、一年。另外,我們?cè)诿磕甓紩?huì)組織會(huì)員出去參加郊游、采摘、戶外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。

四、行動(dòng)方案實(shí)施

在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo),近可能多的吸引消費(fèi)者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴(kuò)大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),重視老顧客的培養(yǎng),注意對(duì)于社會(huì)效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。

行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執(zhí)行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設(shè)施添置、資金調(diào)度、以及對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機(jī)。

方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī),有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)推出,效果會(huì)更好,時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn),往往能取得事半功倍的效果。

(3)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的調(diào)控。

首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責(zé)任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),如果企業(yè)各部門(mén)之間,要注重協(xié)調(diào)。

五、預(yù)算

六、效果評(píng)估

通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè)部的知名度得到了很大的提升。會(huì)員的續(xù)會(huì)率增高,這代表對(duì)會(huì)員俱樂(lè)部服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度很高,可以帶來(lái)持續(xù)的收益,因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老會(huì)員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì)員,如果我們能好好運(yùn)用他們,加上會(huì)員推薦計(jì)劃話,會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì)員,更能使俱樂(lè)部在會(huì)員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì)不斷完善我們的服務(wù),使會(huì)員得到專業(yè)健身的同時(shí),充分滿足會(huì)員對(duì)健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè)部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。

七、風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)會(huì)員在培訓(xùn)期間的安全:為會(huì)員辦理保險(xiǎn)。

(2)健身行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、管理不規(guī)范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴(yán)格的制度,堅(jiān)持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。

(3)企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā):擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)自身實(shí)力,體現(xiàn)自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。

(4)健身人才流失嚴(yán)重:對(duì)待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的晉升渠道。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇5

一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:

推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20__級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷(xiāo):

宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。

五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷(xiāo)階段:

(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。

(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇6

活動(dòng)背景:

“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購(gòu)物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場(chǎng)、飯店或者游樂(lè)場(chǎng)所,都會(huì)借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動(dòng)來(lái)招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,__美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動(dòng)。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤(rùn)保養(yǎng)為主。因此,__美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)主題:

__陪你過(guò)光棍情人節(jié)

活動(dòng)時(shí)間:

__年11月1日~11月11日

活動(dòng)地點(diǎn):

__美容院各大直營(yíng)店

活動(dòng)對(duì)象:

__所有的新老單身女性顧客

活動(dòng)目的:

恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到__的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為_(kāi)_帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

活動(dòng)宣傳:

1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在__美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

注意事項(xiàng):

1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

活動(dòng)內(nèi)容:

1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷(xiāo)售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送__的會(huì)員卡一張,和__提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注:活動(dòng)體驗(yàn)灰緣昴詰撓行諼肌。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇7

一、目標(biāo)

企劃20__年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

1、在20__年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌,推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的__餐飲品牌。

2、20__年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;

3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20__年年度銷(xiāo)售任務(wù);

4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷(xiāo)計(jì)劃,并按照__市市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分,詳見(jiàn)“20__年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”;

二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)類型推介

1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

2、11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。

5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。

6、結(jié)合“__餐飲VIP會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。

三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃

1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3.15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。

3、加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。

四、告位招租及DM內(nèi)刊招商

針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部DM報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。

五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。

4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí)、車(chē)輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)

六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對(duì)VI的管理

此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇8

一、市場(chǎng)背景:

1、__礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。__礦泉水市場(chǎng)品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,擠占著礦泉水的市場(chǎng)。

2、品牌繁多。目前全國(guó)有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)__多家。在__市場(chǎng),有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂(lè)百氏礦泉水、農(nóng)夫山泉、康硒礦泉水、農(nóng)王泉等二、競(jìng)爭(zhēng)者狀況:第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。目前在__市各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈、康師傅、樂(lè)百氏、農(nóng)夫山泉。特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大,其中樂(lè)百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢(qián),又靠礦泉水樹(shù)形象從長(zhǎng)計(jì)議。三、消費(fèi)者狀況:消費(fèi)者已形成購(gòu)買(mǎi)飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占一部分,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占一部分,只有少數(shù)人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)飲純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。四、市場(chǎng)潛量:__城區(qū)現(xiàn)有人口數(shù)量約為_(kāi)_萬(wàn)人,加上外來(lái)流動(dòng)人口約__萬(wàn)人,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)飲料水的人夏季日均購(gòu)買(mǎi)__瓶以上,銷(xiāo)量約__——__億多元。偶爾購(gòu)買(mǎi)的人夏季周均購(gòu)買(mǎi)1瓶,銷(xiāo)量是也過(guò)億。其他季節(jié)暫忽略不計(jì)。五、__礦泉水市場(chǎng)表現(xiàn):知名度、美譽(yù)度不高。__礦泉水原市場(chǎng)占有率很低。消費(fèi)者對(duì)__礦泉水不了解者多數(shù),了解者占少數(shù)。__礦泉水富硒特點(diǎn)區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。__礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國(guó)硒含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國(guó)內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項(xiàng)礦物質(zhì)同時(shí)達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、競(jìng)爭(zhēng)致勝的立足點(diǎn)。(一)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作前有必要做的宣傳工作。1、產(chǎn)品擴(kuò)展市場(chǎng)的鋪墊和宣傳策略:(1)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項(xiàng)目為新聞點(diǎn),進(jìn)行宣傳,借輿論造勢(shì)為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于硒礦泉水的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀念:①出售水就是出售健康。②__礦泉水是國(guó)內(nèi)唯一硒含量達(dá)標(biāo)的礦泉水。③__礦泉水是國(guó)內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項(xiàng)礦物質(zhì)均達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值。圍繞以上觀念,我們發(fā)表一系列科普文章,題目比如是:①兩個(gè)百歲老人告訴我們些什么?②21世紀(jì)我們到底喝什么水好?③怎樣區(qū)分礦泉水的優(yōu)劣?④“山泉”就是礦泉水嗎?⑤為什么說(shuō)硒谷礦泉水更珍貴?⑥物以“硒”為貴嗎?⑦國(guó)際罕見(jiàn)的硒礦泉水。⑧硒谷礦泉水為什么能改善視力?我建議公司和__日?qǐng)?bào)聯(lián)系開(kāi)一個(gè)專欄。使這些有理有據(jù)的文章在__日?qǐng)?bào)連續(xù)刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因?yàn)槲鹊V泉水進(jìn)入市場(chǎng)僅1——2年,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認(rèn)知,這個(gè)時(shí)候,我們就需要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的,特定目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的,所以這個(gè)時(shí)候的硒谷礦泉水隨著市場(chǎng)的發(fā)展定位才會(huì)逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度在前期開(kāi)展大量的導(dǎo)向性的宣傳教育工作。要讓消費(fèi)者仿佛第一次聽(tīng)到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產(chǎn)品本身,消除了對(duì)礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的精神叫好,請(qǐng)一些相關(guān)專家在__電視臺(tái)講座,為礦泉水引經(jīng)據(jù)典。(2)在公交車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、各線路旅游汽車(chē)上刊登廣告。(3)在__可做電視采訪報(bào)道和報(bào)紙采訪報(bào)道,采訪名人或者在紫陽(yáng)硒谷地直接的做報(bào)道。(4)海報(bào)或廣告招貼畫(huà),在城區(qū)各要道要形成廣告包圍城市。(5)制造健康飲用品的氣氛:借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系,多種角度來(lái)宣傳硒谷礦泉水。(二)__市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施措施戰(zhàn)略思路:1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結(jié)構(gòu)和功能牌,強(qiáng)調(diào)重要指標(biāo)的價(jià)值,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益;向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠(chéng)負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。2、樹(shù)立品牌形象,做__地方老大;強(qiáng)化品牌形象,做中國(guó)硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭(zhēng)做中國(guó)以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項(xiàng)礦物質(zhì)指標(biāo)為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。3、以__為大本營(yíng),并以西安為重點(diǎn)市場(chǎng),穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。4、出售水,同時(shí)出售健康和文化。5、以年青人為主,以大中專院校學(xué)生為突破口。由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來(lái)說(shuō)它適合所有人喝,但我認(rèn)為:礦泉水的消費(fèi)主體年齡集中在__歲到__歲,__礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費(fèi)群明晰:(1)大中院校學(xué)生。(2)知識(shí)分子、電腦操作者。(3)視力不佳的中老年人及游客。(三)對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略思路:1、針對(duì)各消費(fèi)群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),學(xué)生是消費(fèi)群體比較集中的地方,要率先突破,在產(chǎn)品上市前要想辦法在__大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如__的大專院校長(zhǎng)期都在搞活動(dòng)需要贊助商,公司可以考慮配合學(xué)校做贊助,以學(xué)生為宣傳點(diǎn),將產(chǎn)品信息擴(kuò)大。2、旅游景點(diǎn)要壟斷銷(xiāo)售。__是一個(gè)以旅游城市為重點(diǎn)建設(shè)的。因此借關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使__礦泉水成為指定飲品。__礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門(mén)票,同時(shí)在門(mén)票上印制__礦泉水廣告,形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)效果。3、大型餐飲業(yè),賓館等地方要力爭(zhēng)打入。大型餐飲業(yè),賓館等地是流動(dòng)人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場(chǎng)做好。4、發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內(nèi)積極的聯(lián)系業(yè)務(wù),(比如和市民政局、衛(wèi)生局、醫(yī)務(wù)工作者配合,在醫(yī)院配桶裝硒谷礦泉水,對(duì)孕婦、手術(shù)后的人員贈(zèng)送瓶裝硒谷礦泉水,以導(dǎo)向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復(fù),隱含該水有助于健康的意識(shí),并輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報(bào)》《__日?qǐng)?bào)》發(fā)表。5、發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售攤點(diǎn)冰柜銷(xiāo)售__礦泉水。6、累積分獎(jiǎng)勵(lì)批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限,每達(dá)到一個(gè)界限就能達(dá)到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。7、建社區(qū)直銷(xiāo)站,全線覆蓋__市場(chǎng)。8、主推代理制:__市場(chǎng)要批發(fā)、直銷(xiāo)相結(jié)合;積極的聯(lián)系一些個(gè)體戶或商超以直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售。9、上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨;10、對(duì)小攤小店小批發(fā),以張貼__礦泉水招貼畫(huà)為條件,開(kāi)始時(shí)送其3-5瓶__礦泉水烘托氣氛,吸引進(jìn)貨。11、對(duì)__市場(chǎng)的另一個(gè)措施就是把__市場(chǎng)劃分為兩塊,一個(gè)以江南為主,一個(gè)以江北為主。各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)安排負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng),下達(dá)一定的指標(biāo)。11、九大縣的戰(zhàn)略思路:在每個(gè)縣建立一到兩個(gè)水站,按月下達(dá)一定的指標(biāo)。每個(gè)縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級(jí)市場(chǎng),不管是縣級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員還是市級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員都很重要,賣(mài)產(chǎn)品是人與人之間的溝通,業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。(四)對(duì)業(yè)務(wù)員及渠道管理的建議。1、人員聚集的相對(duì)較多的工作學(xué)習(xí)場(chǎng)合如集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合,因此對(duì)于客戶的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機(jī)構(gòu)及其社會(huì)關(guān)系。2、要考慮桶裝水零售與團(tuán)購(gòu)的矛盾的處理,分清零售和團(tuán)購(gòu)的協(xié)調(diào)性,前提是不能給消費(fèi)者帶來(lái)不便利。3、一些重要的集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)單位可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售,以合約規(guī)定不允許購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。4、對(duì)集團(tuán)使用者、終端銷(xiāo)售的工作人員一同進(jìn)行培訓(xùn),賣(mài)出的是水,更重要的是賣(mài)出的是健康,健康文化更多的是在賣(mài)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇9

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)十分重要,現(xiàn)就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終理解這種消費(fèi)概念,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

1、設(shè)計(jì)

提出新的設(shè)計(jì)概念,注入新的設(shè)計(jì)原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原就應(yīng)那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。

2、施工

業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程十分關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對(duì)過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,就應(yīng)對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,對(duì)工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對(duì)公司的信任度。

3、材料

大的裝飾公司,必須具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對(duì)材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn),以求共益,保證長(zhǎng)期發(fā)展。

4、環(huán)保

就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費(fèi)者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至理解,并進(jìn)一步采取購(gòu)買(mǎi)行為。還要有必須的經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤(rùn)帶給保障。

最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。

二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時(shí)也應(yīng)對(duì)更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。

服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。

第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的資料,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對(duì)老客戶的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶的途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。

三、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應(yīng)用,主要體此刻以下幾個(gè)方面:

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。推薦在設(shè)計(jì)施工過(guò)程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說(shuō)。對(duì)風(fēng)格的描述,加入知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的資料。

2、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對(duì)車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。

3、材料展示

很多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費(fèi)者帶給全過(guò)程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶的評(píng)論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要到達(dá)材料體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)可信度。

四、情感營(yíng)銷(xiāo)

中國(guó)是一個(gè)情感濃厚的國(guó)家,人們十分注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。

那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)務(wù)必負(fù)起自己的社會(huì)職責(zé),“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)出來(lái),實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

五、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識(shí)與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣,而且不能太商業(yè)化,無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應(yīng)全心全意的為客房著想,如此以來(lái),客戶才會(huì)相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤(rùn)。

六、差異化營(yíng)銷(xiāo)

差異化營(yíng)銷(xiāo)是十分重要,而且操作也難度比較大的營(yíng)銷(xiāo)模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員用心去挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì),否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢(shì),尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無(wú)論你是打設(shè)計(jì)還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說(shuō)明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì),但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無(wú)法持續(xù)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

如何才能在設(shè)計(jì),施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì),大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就__公司目前的狀況而言,為生活而設(shè)計(jì)沒(méi)有錯(cuò),但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師以前說(shuō)的,我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設(shè)計(jì),這樣的理念就是對(duì)我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。

對(duì)于施工的差異化,我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美,對(duì)施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析,尋找我們的強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對(duì)設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無(wú)法適應(yīng)客戶的需求,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來(lái)收益,了解到核心資料。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場(chǎng)是車(chē)間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

除了對(duì)施工工藝本身的展示以外,對(duì)工人宣傳以及對(duì)施工管理過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。

七、如何做好上述各種營(yíng)銷(xiāo)模式

每一種營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)務(wù)必把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過(guò)于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。

1、環(huán)節(jié)控制

每一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要x%的努力,要求爭(zhēng)取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患拢覀兠恳粋€(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì)造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對(duì)同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區(qū)活動(dòng),一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)小公司能夠出,但是十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費(fèi)出不起。大公司能夠做到,因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤(pán)數(shù)量本身就有獻(xiàn),大公司務(wù)必全力的去對(duì)每一個(gè)目標(biāo)樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、配套服務(wù)

所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因?yàn)閭€(gè)別部門(mén)的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。活動(dòng)必然要有花費(fèi),企業(yè)務(wù)必對(duì)每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)樓盤(pán)的操作,公司務(wù)必有自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū),準(zhǔn)備完成__萬(wàn)的銷(xiāo)售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是x%,那么就應(yīng)是x萬(wàn)的投資。也許只有x%的可能,但企業(yè)也就應(yīng)做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、人員調(diào)配

人員調(diào)配有幾個(gè)方面的要求:

首先,就是要確定人數(shù),安排好時(shí)間。其次要求針對(duì)性的培訓(xùn)。要求所有參與營(yíng)銷(xiāo)的工作人員了解樓盤(pán)的每一個(gè)戶型及價(jià)位,以及對(duì)周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。

4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

現(xiàn)場(chǎng)布置十分重要,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問(wèn)題。要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,對(duì)于一個(gè)家裝公司而言,就目前的狀況,現(xiàn)場(chǎng)布置有些東西是絕對(duì)不能缺少的。那里列出一些主要的元素:

戶型圖如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對(duì)目前正在交付的和近期要交付的樓盤(pán)戶型進(jìn)行整理,并裝訂成冊(cè)。如果是小區(qū)活動(dòng),要對(duì)小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),而且每一個(gè)戶型設(shè)計(jì)方案不得少于三種。)

作品集推薦公司定期將設(shè)計(jì)的作品進(jìn)行分級(jí),并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。

工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對(duì)水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行展示,展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。務(wù)必要加文字說(shuō)明材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對(duì)一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力。

管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。

工人隊(duì)伍展示因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊(duì)伍,才會(huì)有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。

銷(xiāo)售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,__公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過(guò)十分多的客戶,有沒(méi)有每年都去回訪,持續(xù)了良好的關(guān)系,十年后的這天,__已經(jīng)有很多老客戶買(mǎi)了新的房子,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會(huì)選__,這就要看__的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮倪@天,老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

八、整體營(yíng)銷(xiāo)

整體營(yíng)銷(xiāo)需要把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,就是把設(shè)計(jì)、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo),單純的去對(duì)設(shè)計(jì)或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需要,因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€(gè)性價(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)的模式,因?yàn)檎w營(yíng)銷(xiāo)需要較大的投資以較強(qiáng)的社會(huì)影響力。

九、對(duì)活動(dòng)的組織推薦

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)不只要對(duì)場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對(duì)活動(dòng)資料針對(duì)培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營(yíng)銷(xiāo)模式的支持下,現(xiàn)場(chǎng)人員配備以設(shè)計(jì)師或施工技術(shù)人員為主、材料解說(shuō)、營(yíng)銷(xiāo)人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據(jù)活動(dòng)的要求進(jìn)行調(diào)整。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇10

一、培訓(xùn)目標(biāo)。

1、增長(zhǎng)知識(shí):銷(xiāo)售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù),因此,必需具有必定地知識(shí)層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)。對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。

3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識(shí)中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師。

培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷(xiāo)售人員。

三、培訓(xùn)的對(duì)象。

從事銷(xiāo)售工作對(duì)銷(xiāo)售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員、

四、培訓(xùn)的內(nèi)容。

1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓(xùn):

一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等等。

2、產(chǎn)品知識(shí):

是銷(xiāo)售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉,尤其是對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):

了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)買(mǎi)模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):

通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

5、企業(yè)知識(shí):

通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的.服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

6、時(shí)間和銷(xiāo)售區(qū)域管理知識(shí):

銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。

五、培訓(xùn)的時(shí)間期限。

共計(jì)六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整。

六、培訓(xùn)的場(chǎng)地。

專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆。

七、培訓(xùn)的方法。

1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。

2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

3、視聽(tīng)技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情,體會(huì)不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法:利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

八、培訓(xùn)預(yù)算。

1、培訓(xùn)講師2500元。

2、培訓(xùn)場(chǎng)地500元。

3、培訓(xùn)材料500元。

4、餐飲住宿1000元。

5、其它500元。

合計(jì)5000元。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇11

一、活動(dòng)背景

國(guó)慶是酒類下半年銷(xiāo)售旺季的開(kāi)始,淡季做市場(chǎng),旺季做銷(xiāo)量,因此,此次國(guó)慶節(jié)以“舉國(guó)同慶”為主題,打開(kāi)市場(chǎng),拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量,為市場(chǎng)旺季的到來(lái)做一個(gè)良好的開(kāi)端。

二、活動(dòng)目的

推動(dòng)__酒旺季銷(xiāo)售。

三、活動(dòng)時(shí)間

國(guó)慶節(jié)期間。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、活動(dòng)主題:舉國(guó)同慶。

此次國(guó)慶節(jié),舉國(guó)同慶之際,更應(yīng)當(dāng)白酒同慶,當(dāng)白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時(shí)。

2、活動(dòng)方法

凡是在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。

友情系列:指定影樓友情系列套餐。

愛(ài)情系列:指定影樓愛(ài)情系列套餐。

小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。

3、活動(dòng)宣傳

一是充分發(fā)揮宣傳海報(bào)等POP作用,各地經(jīng)銷(xiāo)商及零售終端等網(wǎng)點(diǎn),廣為張貼海報(bào);

二是充分利用電視、展板廣告,公交車(chē)移動(dòng)廣告。

五、活動(dòng)效果

此次促銷(xiāo)活動(dòng),中獎(jiǎng)?lì)~不高,但中獎(jiǎng)率卻很大,在國(guó)慶節(jié)節(jié)這個(gè)舉國(guó)同慶的氣氛中,刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),為旺季銷(xiāo)售拉開(kāi)序幕,奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇12

再過(guò)一個(gè)多月就到中秋節(jié)了,那么,你是不是已經(jīng)準(zhǔn)備好了呢?除了新穎獨(dú)特的銷(xiāo)售海報(bào)、引人注目的廣告招牌,你的銷(xiāo)售信息應(yīng)該撒得更廣更遠(yuǎn)一些。

內(nèi)容

一、促銷(xiāo)廣告提前做

做廣告千萬(wàn)不要臨時(shí)抱佛腳,因?yàn)樾畔⒌膫鞑ビ幸粋€(gè)過(guò)程,而人們對(duì)信息的消化也有個(gè)過(guò)程。臨時(shí)宣傳,首先是廣告信息傳遞受阻,另外就是賣(mài)家本人也會(huì)因手忙腳亂而發(fā)生錯(cuò)誤,即浪費(fèi)了廣告成本,又失去了潛在客戶。無(wú)論小店還是大商城,無(wú)論是小廣告還是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),至少就提前一個(gè)星期動(dòng)手,如需借助外部力量的(如主掛、表演等活動(dòng)),至少也要提前15天開(kāi)始準(zhǔn)備。促銷(xiāo)廣告,應(yīng)該注意以下三個(gè)方面:

1、無(wú)論你是在電視、報(bào)紙上投放廣告,店內(nèi)的海報(bào)是少不了的,詳細(xì)情況必須得依靠這種海報(bào)加以說(shuō)明。

2、短期銷(xiāo)售盡量使用宣傳單頁(yè),其信息傳播及時(shí)、可選擇性派發(fā)、制作成本低,反復(fù)多次閱讀進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳力度,更能打動(dòng)消費(fèi)者;

3、不妨在廣告里加入“低金券”,受眾可以拿著這些“低金券”來(lái)店面購(gòu)物兌換,效果相當(dāng)不錯(cuò)。

二、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果更佳

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)是所有宣傳手段中最有效的一種,它利用消費(fèi)者“愛(ài)占便宜”、“湊熱鬧”的購(gòu)物心理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)將受眾引入一種“癲狂”狀態(tài),使其在不知不覺(jué)中掏錢(qián)付賬。多數(shù)女性逛街時(shí)很開(kāi)心,等回家翻看買(mǎi)的東西才后悔,原因就是對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的東西不滿意,而這些東西絕大多數(shù)是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)的,這就是“現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”的威力!對(duì)于店門(mén)寬敞、人流量大的商家來(lái)說(shuō),應(yīng)盡量多的采用這種方法。就算沒(méi)人唱歌跳舞,用個(gè)音響對(duì)著人群喊幾句也不錯(cuò)喲。

三、打折送禮不忘免費(fèi)品嘗

月餅既是吃的那就把機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)送給顧客吧!光靠高檔的包裝、精致的禮盒、心動(dòng)的價(jià)格是不夠的。緊緊抓住中國(guó)人“不好意思拒絕”這一消費(fèi)心理,大大方方的讓他們來(lái)吃,加上業(yè)務(wù)員的熱情服務(wù),顧客掏錢(qián)付賬就不再是問(wèn)題了。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆。

四、巧搭“月餅”順風(fēng)車(chē)

中秋并不只屬于月餅賣(mài)家,它屬于任何人,你要想辦法搭上“月餅”的順風(fēng)車(chē),把產(chǎn)品賣(mài)得精光。

1、根據(jù)自己的實(shí)際情況,贈(zèng)送禮盒,感恩回饋,顧客照樣會(huì)心動(dòng);

2、聯(lián)誼活動(dòng)更能引起人們的關(guān)注和參與,利用“中秋團(tuán)圓”這個(gè)契機(jī),巧做活動(dòng),吸引顧客參與,現(xiàn)場(chǎng)宣傳。

3、中秋佳節(jié)客戶也是不可多得的機(jī)會(huì)喲,小小一份月餅,將會(huì)得到意想不到的收獲。引導(dǎo)消費(fèi),到社區(qū)、老年活動(dòng)中心等做做善事,想辦法讓媒體盯上你。

五、中秋國(guó)慶連環(huán)促銷(xiāo)

今年的中秋與國(guó)慶兩節(jié)相隔約1周,商家可以將兩個(gè)黃金時(shí)間聯(lián)合起來(lái),前后呼應(yīng),相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。

1.在中秋不足地方的可以利用國(guó)慶再做補(bǔ)充,讓消費(fèi)者滿意,樹(shù)立口碑形象;

2.中秋留下懸念,國(guó)慶揭曉秘底,促使顧客關(guān)注、期待、參與,發(fā)掘更多潛在顧客;

3.享受中秋、國(guó)慶雙重待遇,即能穩(wěn)定老顧客,又可以發(fā)展新顧客,獲得更多消費(fèi)者的信認(rèn)與光顧。

有了好的點(diǎn)子更要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去執(zhí)行方能見(jiàn)效,花樣再多,點(diǎn)子再好,離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,一切都是白搭。在促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中,一方面要配備人手,另一方面要準(zhǔn)備充分,讓大家全力以赴,共同努力,才能發(fā)揮促銷(xiāo)的效果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇13

摘要:

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的管理與控制。

關(guān)鍵詞:

企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)管理

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷(xiāo)不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。

(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問(wèn)題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。

(三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷(xiāo)前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

(一)市場(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。

(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷(xiāo)的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷(xiāo)售人員不能如期完成銷(xiāo)售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷(xiāo)售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷(xiāo)售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員管理的疏忽。

(三)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶的因素企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷(xiāo)商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷(xiāo)商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開(kāi)發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問(wèn)題。

(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷(xiāo)決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)展新的營(yíng)銷(xiāo)方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)方案時(shí)沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的形式

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

(一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷(xiāo)售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買(mǎi)能力,影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失。可此刻見(jiàn),價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。

(三)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷(xiāo)售地點(diǎn),銷(xiāo)售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷(xiāo)售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷(xiāo)售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷(xiāo)售的過(guò)程、促銷(xiāo)的形式、銷(xiāo)售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

(一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷(xiāo)中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

(三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

(四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷(xiāo)的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[2]楊莉.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理[J].商業(yè)現(xiàn)代化,20__(23).

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市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇14

清明節(jié)作為國(guó)家的法定節(jié)假日,為廣大市民敞開(kāi)了放假的大門(mén)。如何利用清明促銷(xiāo)來(lái)提升客流,擴(kuò)大銷(xiāo)售,是本次促銷(xiāo)的關(guān)鍵。

商場(chǎng)針對(duì)清明節(jié)搞促銷(xiāo),很難找到一個(gè)合適的切入點(diǎn),但可以結(jié)合春天的來(lái)臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷(xiāo)。

促銷(xiāo)主題

草長(zhǎng)鶯飛四月天歡騰購(gòu)物送“紙鳶”

活動(dòng)時(shí)間

4月4日—6日(共三天)

活動(dòng)內(nèi)容

1、凡活動(dòng)期間當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿100元的顧客,憑小票可到一樓服務(wù)臺(tái)加2元領(lǐng)取風(fēng)箏一只;當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿300元的顧客,憑小票加5元可領(lǐng)取碳塑風(fēng)箏一只(領(lǐng)完為止)。

2、考慮到正值春裝的銷(xiāo)售旺季,故不要求各個(gè)柜組統(tǒng)一折扣銷(xiāo)售。各柜組可根據(jù)自身情況,合理安排促銷(xiāo)活動(dòng),需打折的品牌由各事業(yè)部提前安排并布置好促銷(xiāo)氣氛。

室外布置集中在正門(mén)口玻璃,好利來(lái)西邊廣告位,兩個(gè)偏門(mén)及二門(mén)口。主要以本次活動(dòng)內(nèi)容為主,3月25日前布置。

室內(nèi)布置主要利用一樓中廳吊頂?shù)娇偡?wù)臺(tái)上方,懸掛各式各樣的風(fēng)箏,給顧客選擇的同時(shí)突出春的氣息以及渲染促銷(xiāo)氛圍。3月25日前布置到位。

宣傳媒體仍以報(bào)紙或者電視為主,4月3日刊登1/4廣告一期。同時(shí)利用短信群發(fā)擴(kuò)大宣傳面和影響力。

報(bào)紙廣告

短信群發(fā)

電視廣告

室內(nèi)布置

風(fēng)箏購(gòu)量

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇15

一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他---抽獎(jiǎng)大奉送

二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期

三、活動(dòng)目的:1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。

四、活動(dòng)內(nèi)容一)商場(chǎng)內(nèi)安排:1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答"抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他"活動(dòng)。活動(dòng)步驟:1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)--專柜產(chǎn)品(待定)。2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。二)商場(chǎng)外SP:1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業(yè)第一";"祝__消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)"3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。三)城市社區(qū)促銷(xiāo):本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇:1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了"事半功倍"效果。3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷(xiāo)定位1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容社區(qū)活動(dòng):A主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時(shí)間:在專柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),"N"為次宣傳點(diǎn)。E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。活動(dòng)內(nèi)容:在專柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。活動(dòng)內(nèi)容:確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區(qū)宣傳點(diǎn):要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇16

一、活動(dòng)目的

1、以“__節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。

2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛(ài)、從而提高影院的票房收入。

二、活動(dòng)主題

迎__,影院派送六重禮

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年9月10日——20__年9月12日

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、一重禮:觀影特價(jià)禮

凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購(gòu)買(mǎi)影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購(gòu)買(mǎi)5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。

2、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮

新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,如:

銀卡充值300__元送100__元

金卡充值500__元送200__元

鉆石卡充值800__元送300__元

以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。

老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。

3、三重禮:歡樂(lè)禮

把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。

4、四重禮:家庭套餐禮

團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。

禮包A:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè)(中)

禮包B:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè)(中)

禮包C:家庭成員5人以上攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、可樂(lè)若干杯和精美月餅一盒

5、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮

可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷(xiāo)活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買(mǎi)某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。

6、六重禮:信息反饋禮

客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開(kāi)觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么__元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見(jiàn)和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見(jiàn)而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見(jiàn)較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。

五、活動(dòng)宣傳

1、海報(bào):活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷(xiāo)禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。

2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期開(kāi)始開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。

4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的`觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。

5、影院內(nèi)部的造場(chǎng),出了渲染出氣氛以外,在一些促銷(xiāo)海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。

六、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)

1、活動(dòng)禮品費(fèi)用:__元

2、電視廣告費(fèi)用:__元

3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:__元

4、促銷(xiāo)傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:__元

5、其他費(fèi)用:__元

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇17

一、公司簡(jiǎn)介

茶行(或有限責(zé)任公司)于年正式成立。下屬有個(gè)分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,小包裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員多名,職工多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。

茶行(或有限責(zé)任公司)注冊(cè)商標(biāo)為"__"。"__"普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個(gè)品種。目前,茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。

二、營(yíng)銷(xiāo)目的

茶行(或有限責(zé)任公司)""牌系列普洱茶以"人無(wú)我有,人有我精"的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,茶行(或有限責(zé)任公司)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)""茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到""的風(fēng)采,力爭(zhēng)在一年內(nèi),在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:萬(wàn)RMB。

三、市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)市場(chǎng)環(huán)境概況

普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古"六大茶山",三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來(lái)越多,而且成為一種時(shí)尚。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),龍井,綠茶,鐵觀音,并在國(guó)內(nèi)超過(guò)80%,全國(guó)市場(chǎng)占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國(guó)茶葉的重要消費(fèi)市場(chǎng),該市場(chǎng)的龍井茶,綠茶,鐵觀音是超過(guò)70%的份額。但從普洱茶市場(chǎng)分析任有存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)。

(二)全國(guó)普洱茶市場(chǎng)存在的問(wèn)題

1.茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.茶廠生產(chǎn)力低:因我國(guó)大多數(shù)茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。

3.市場(chǎng)建設(shè)不足:由于大多數(shù)產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。

4.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象"立頓"這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。

5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。

6.行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。

7.人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。

8.市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。

9.科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。

(三)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。

四、客戶目標(biāo)分析和SWOT分析

(一)客戶目標(biāo)分析

1.目標(biāo)消費(fèi)群體是中年人,誰(shuí)通常有喝茶的習(xí)慣。

2.潛在的客戶:一類是中年婦女,誰(shuí)不喝茶的習(xí)慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥。花藥組是老人和高血壓病人,因?yàn)樗梢越档脱獕骸?/p>

3.當(dāng)前消費(fèi)群體:主要是在超市,飯店,茶室等。

4.當(dāng)前消費(fèi)場(chǎng)所:消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。

(二)產(chǎn)品分析(SWOT分析)

1.優(yōu)點(diǎn)

一是普洱茶的最大優(yōu)勢(shì)是其獨(dú)特的包裝,從任何一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)不同。它有美容,減肥,保健功能,長(zhǎng)期飲用可以取代的保健各種氏更是沒(méi)有保質(zhì)期,可以儲(chǔ)存許多年。

二是普洱茶可全天進(jìn)行日常飲料,更好的口味能夠滿足普通消費(fèi)者的需求。三是普洱茶可預(yù)防的疾病和健康維持性,根據(jù)科學(xué)的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。

2.缺點(diǎn)

一是生產(chǎn)是有限的,產(chǎn)品包裝是不是現(xiàn)代的,高雅的不夠。建議,以改善產(chǎn)品的包裝品位。

二是高價(jià)格,不能滿足低收入消費(fèi)者很多是日常飲用水的需求。建議降低價(jià)格,以吸引更多的潛在消費(fèi)者。

3.產(chǎn)品定位策略

價(jià)格:普洱茶的價(jià)格應(yīng)該不會(huì)太高,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是使人們的日常駕駛,不過(guò),茶葉包裝都有其價(jià)值,它在更合適的高價(jià),價(jià)格定位。

產(chǎn)品的需求:使普洱茶具有世界美好未來(lái),鳥(niǎo)飛承諾做三件事:使一個(gè)誠(chéng)實(shí)點(diǎn),提供良好服務(wù),并加強(qiáng)宣傳。此外,包裝必須是與消費(fèi)者的'口味和喜好的和諧。

五、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

(一)營(yíng)銷(xiāo)思路

首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化"普洱茶"這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。

(二)實(shí)施手段(4PS)

根據(jù)"普洱茶"的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(I場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:

1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組

2.大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組

3.企事業(yè)單位、會(huì)議(I集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人

4.賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組

5.有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組

6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組

以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。

(三)推廣計(jì)劃

1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現(xiàn)的"南糯白毫"、"女兒茶"經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

2.注重品牌包裝:

茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:一是茶葉商標(biāo)與名稱;二是茶葉產(chǎn)地:三是簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。

3.加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過(guò)程中,要講究實(shí)效。

一是要利用廣告插頭,普洱茶是對(duì)人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預(yù)防心血管疾病。

二是要利用報(bào)紙,電臺(tái)廣告為補(bǔ)充,轉(zhuǎn)達(dá)了消費(fèi)者更豐富的產(chǎn)品信息,這是沒(méi)有保質(zhì)期,長(zhǎng)期保存,這是最好的選擇禮物。

(四)市場(chǎng)推廣活動(dòng)

1.公益活動(dòng)

熱點(diǎn):作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)公益活動(dòng),慈善工作的支持

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的茶包,鳥(niǎo)飛的音調(diào),以1美元,以支持慈善事業(yè)。

邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、新聞報(bào)刊媒體

活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開(kāi)推出"普洱茶"品牌形象。

預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20__年月中旬

費(fèi)用預(yù)計(jì):__萬(wàn)元

2.在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

主要議題:一是邀請(qǐng)更多的消費(fèi)者品嘗普洱茶,并提供一些小冊(cè)子。二是散發(fā)了宣傳材料,包括書(shū)籍,小冊(cè)子和宣傳資料都指向影片

邀請(qǐng)對(duì)象:國(guó)家級(jí)茶葉專家、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹"普洱茶"的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn)。

預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20__年__月中旬

費(fèi)用預(yù)計(jì):__萬(wàn)元

當(dāng)然,促銷(xiāo)效果還要受其促銷(xiāo)組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,通過(guò)綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。

我公司在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問(wèn)題及時(shí)處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇18

1、計(jì)劃是對(duì)方案的有效解讀

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”,而營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃往往碰到無(wú)法有效執(zhí)行的情況,一種情況是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不正確,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃只能是“雪上加霜”,加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法貫徹落實(shí),不能將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是正確的戰(zhàn)略,一個(gè)完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術(shù),而從另一個(gè)角度看,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術(shù),而完美的戰(zhàn)術(shù)則可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的欠缺,還能在一定程度上轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略。

無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),還是企業(yè),都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰(zhàn)略明確、定位清楚、策略系統(tǒng),卻計(jì)劃不足,目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,任務(wù)沒(méi)有呈現(xiàn)明晰化,執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)點(diǎn)化,更沒(méi)有相關(guān)的系統(tǒng)支撐體系,比如薪酬體系、績(jī)效管理體系、激勵(lì)機(jī)制等。最終導(dǎo)致,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案漂漂亮亮,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃卻“唯唯諾諾”。

先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的有效解讀,如果不能將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案解讀成一個(gè)個(gè)可操作、可執(zhí)行、可評(píng)估的小模塊,說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)策劃方案缺乏落地能力,必須進(jìn)行重新調(diào)整。

2、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和績(jī)效管理是執(zhí)行計(jì)劃的方法論

通常,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,我們會(huì)采取目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和績(jī)效管理等理論作為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的方法論。一般情況下,我們將策劃項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)施目標(biāo)管理法,建立目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃,并進(jìn)行有效分解,使得整個(gè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)階段,同時(shí)通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)價(jià),使得策劃項(xiàng)目有目標(biāo)、有任務(wù)、有計(jì)劃、有節(jié)點(diǎn)、有評(píng)價(jià)。同時(shí),為了保證最終目標(biāo)能夠得以有效達(dá)成,我們還幫助企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程管控機(jī)制,以保證把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),并在過(guò)程中得到解決,而不是留到最后。

在目標(biāo)管理執(zhí)行層面,企業(yè)必須擁有哪些技能,才能夠順利執(zhí)行整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?

①、配置技能。

是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在職能、政策和方案3個(gè)層次上配置時(shí)間、資金和人員的能力。

②、調(diào)控技能。

包括建立和管理一個(gè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng),控制有4種類型:年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。

③、組織技能。

常用于發(fā)展有效工作的組織中,理解正式和非正式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)于開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行活動(dòng)是非常重要的。

④、互動(dòng)技能。

指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本企業(yè)的人員有效地執(zhí)行理想的戰(zhàn)略,還必須推動(dòng)企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、代理商等)來(lái)實(shí)施理想的戰(zhàn)略,即使他們的目標(biāo)與本企業(yè)的目標(biāo)有所不同。

3、執(zhí)行過(guò)程的效率監(jiān)控

營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控強(qiáng)調(diào)宏觀上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案、計(jì)劃、實(shí)施的把握,監(jiān)督管理,更注重與公司整體戰(zhàn)略推進(jìn)的配合、一致和協(xié)同推進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控的目的在于保證營(yíng)銷(xiāo)方案、計(jì)劃等與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)一致、相互配合、協(xié)同推進(jìn),避免營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的脫節(jié)或矛盾,以便于發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)(方案)的順利達(dá)成。

盡管我們擁有明確的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃和管控理論及方法,但仍然避免不了營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象,導(dǎo)致目標(biāo)無(wú)法達(dá)成、任務(wù)無(wú)法完成。

為此,先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)創(chuàng)建了“矩陣3+3”營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)這一模型,我們脫離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃,把注意力集中在兩個(gè)層面:市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力,通過(guò)對(duì)這兩個(gè)層面創(chuàng)建矩陣模型,計(jì)算出市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力數(shù)值,時(shí)刻保證營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力值大于等于市場(chǎng)壓力數(shù)值,以保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行效率。

市場(chǎng)壓力矩陣包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、渠道壓力、終端壓力、消費(fèi)者壓力,在每一個(gè)壓力方面,總結(jié)出五到十個(gè)細(xì)分影響因素,總計(jì)為20到40個(gè)影響因素,并對(duì)此因素進(jìn)行有效分析并評(píng)估,計(jì)算出市場(chǎng)壓力指數(shù),并據(jù)此制定有效減小或者緩解市場(chǎng)壓力的方案。

營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力矩陣包括素質(zhì)能力、技術(shù)能力、政策動(dòng)力、精神動(dòng)力,在每一個(gè)動(dòng)力影響層面整理出五到十個(gè)細(xì)分影響因素,總計(jì)為20到40個(gè)影響因素,并對(duì)此因素進(jìn)行有效分析并評(píng)估,計(jì)算出營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力指數(shù),并據(jù)此制定有效提升或者增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力的方案。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇19

一、活動(dòng)主題:“件鬧新春”

本次活動(dòng)以“件鬧新春”為主題,旨在向所有客戶表達(dá)本行與之分享美好生活、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)目的

以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

三、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比同期增長(zhǎng)15%。圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

四、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算及地點(diǎn)

20--年1月30日——2月20日。

五、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

1“件鬧新春歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。“件鬧新春.自助服務(wù)送好禮”活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全國(guó)范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

2.件鬧新春歡樂(lè)送

活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟恍兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)100元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值10元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)500(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值50元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)20--元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止。

3.件鬧新春歡樂(lè)送

刷交通銀行萬(wàn)事達(dá)卡,贏炫酷上網(wǎng)本,實(shí)現(xiàn)更多心愿。每筆有積分消費(fèi)都可累積。春節(jié)服飾促銷(xiāo)策劃方案

一、服裝促銷(xiāo)計(jì)劃的種類

隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類:

(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):

1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合

專賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距

任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。

3、節(jié)令特性的融合

節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷

年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

1、店鋪開(kāi)業(yè)

店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。

2、周年慶

店鋪既然有開(kāi)業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

3、社會(huì)特定事件

專賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。

4、商圈活動(dòng)

零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃

業(yè)績(jī)是專賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類,以專賣(mài)店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

(四)對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃

經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。

二、服裝計(jì)劃

經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:

(一)目標(biāo)對(duì)象

只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。

(二)主題

主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。

(三)誘因

誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

(四)參加條件

參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),例如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。

(五)活動(dòng)期間

活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。

(六)媒體運(yùn)用

媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊懀虼吮仨氈?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。

市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo)方案篇20

__姓名:__

一、前言

二、市場(chǎng)調(diào)查分析

三、品牌調(diào)查與分析

四、企業(yè)產(chǎn)品策略的制定

五、企業(yè)存在的問(wèn)題

六、結(jié)束語(yǔ)

學(xué)號(hào):__

一、前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多大的人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)空調(diào),空調(diào)在我國(guó)占據(jù)著巨大的市場(chǎng),其利潤(rùn)也讓許多企業(yè)動(dòng)心,隨著人們的需求和市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員也越來(lái)越多,鑒于此,特地制作此策劃案為空調(diào)的銷(xiāo)售提供建議和策略。

二、市場(chǎng)調(diào)查與分析

(1)空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

目前,受季節(jié)的影響,空調(diào)的需求量大幅度的上升,除了價(jià)格品質(zhì)方面的影響,品牌也成為人們購(gòu)買(mǎi)的前提之一,而市場(chǎng)上的眾多品牌如:美的,春蘭也不斷沖擊著消費(fèi)者的眼球,使之很多的消費(fèi)者喜歡走馬觀花似的選購(gòu)空調(diào)。

(2)空調(diào)市場(chǎng)的潛力很大

隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)季節(jié)變化的適應(yīng)程度的要求也隨之提高,因此家庭空調(diào)的需求量在大大的上升,并且一些如:學(xué)校,公司,醫(yī)院,商場(chǎng)等許多大型的地方都會(huì)用到空調(diào)。

(3)人們選購(gòu)空調(diào)的原因

經(jīng)過(guò)對(duì)一些不同年齡,層次的人的訪問(wèn),它們選購(gòu)空調(diào)的因素大致是如下幾個(gè)方面:

空調(diào)的噪音程度

空調(diào)的耗電量情況

空調(diào)的價(jià)格

空調(diào)的品牌

空調(diào)的售后服務(wù)

空調(diào)的式樣

三、格力空調(diào)品牌調(diào)研及分析

品質(zhì)保障:具備在線檢測(cè),且具備充足貼心的維修體系。20__年分別獲得ISO14001:20__環(huán)境管理體系和OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。20__年公司獲得國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造許可證(壓力容器)。20__年獲得QC080000禁用物質(zhì)管控體系證書(shū)。20__年獲得BRC全球標(biāo)準(zhǔn)-消費(fèi)品:第二類產(chǎn)品證書(shū)。知名品牌:“格力”品牌空調(diào),是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)13年產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一;20__年至今,家用空調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)3年位居世界第一;20__年,格力全球用戶超過(guò)7000萬(wàn)。

種類齊全:至今已開(kāi)發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求。

自主創(chuàng)新研發(fā):擁有技術(shù)專利近1500項(xiàng),自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、離心式大型中央空調(diào)、正弦波直流變頻空調(diào)等一系列高端產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,打破了美日制冷巨頭的技術(shù)壟斷。

四、企業(yè)產(chǎn)品策略的制定

1.價(jià)格

根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)不同制定不同價(jià)格

保留一支低利潤(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以破壞其市場(chǎng)及形象。

短期舉行讓利活動(dòng)

2.渠道

先付款后發(fā)貨

淡季返利刺激淡季訂貨,保障商家合理的利潤(rùn)空間

廢除年底退貨

區(qū)域性銷(xiāo)售公司若難以保證質(zhì)量和售后服務(wù)的地方,格力寧愿讓出市場(chǎng)

3.經(jīng)營(yíng)方式

廣告宣傳。格力的廣告主題側(cè)重于信譽(yù)與品牌。“好空調(diào)、格力造”,以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量與服務(wù)來(lái)贏得顧客。

建立以專賣(mài)店和機(jī)電安裝公司為主的銷(xiāo)售渠道,形成銷(xiāo)售、安裝、維修的一條龍服務(wù),并與經(jīng)銷(xiāo)商互惠互利,長(zhǎng)期合作。

科學(xué)管理,嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量,使之在市場(chǎng)選擇中得到顧客的信任。

五、企業(yè)存在的問(wèn)題

格力從其成立之日起,就將空調(diào)作為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),而且限于做家用空調(diào)。同時(shí),目前家電產(chǎn)業(yè)的許多公司出于分散風(fēng)險(xiǎn)、迅速擴(kuò)張等動(dòng)因,紛紛開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),但格力集團(tuán)仍然堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

美的、海爾、春蘭在大城市、大商場(chǎng)銷(xiāo)售遙遙領(lǐng)先的市場(chǎng)地位仍然非常明顯,格力空調(diào)的市場(chǎng)占有率較低。而美的空調(diào)的市場(chǎng)占有率較高,它主要的優(yōu)勢(shì)著重在推銷(xiāo)手段上,大量資金投放在廣告上使得消費(fèi)者對(duì)他的品牌耳熟能詳,應(yīng)該說(shuō)它的品牌已經(jīng)深入了人們的生活中。格力在廣告宣傳等推銷(xiāo)手段上投入較少。

空調(diào)受季節(jié)影響較大,價(jià)格變化幅度大,格力價(jià)格變化比較平緩,幅度也較小,其他品牌的價(jià)格變化主要隨時(shí)間變化一路降低,變化起伏最大的是美的,其中上海夏普、科龍、海信降價(jià)的幅度比較大。這就使得格力空調(diào)在銷(xiāo)售方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

六、結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段之后,現(xiàn)已展開(kāi)了更深層次的銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的品牌競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之后,各品牌空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)形成或正在形成幾個(gè)主導(dǎo)型品牌,而且空調(diào)器的主導(dǎo)品牌如格力、春蘭、美的、海爾不僅占有了70%以上的市場(chǎng)份額,而且在品牌知名度、產(chǎn)品技術(shù)、性能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面同質(zhì)化日趨明顯,已不再成為消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的主要選擇因素。消費(fèi)者更為關(guān)注的則是購(gòu)物場(chǎng)所的信譽(yù)程度以及購(gòu)買(mǎi)是否便捷、能否提供購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中完善及時(shí)的服務(wù)等因格力還將面臨渠道管理的挑戰(zhàn)。從渠道管理來(lái)看,銷(xiāo)售渠道討價(jià)還價(jià)能力發(fā)生了變化。在20世紀(jì)90年代中后期,銷(xiāo)售渠道上討價(jià)還價(jià)能力最強(qiáng)的是區(qū)域銷(xiāo)售終端,格力的“區(qū)域性銷(xiāo)售公司”模式實(shí)際上是控制了區(qū)域性銷(xiāo)售終端。

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