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企業員工培養方案

| 新華

在方案設計階段,需要進行多方面的考慮和評估,包括方案的可行性、成本、效果等。這里分享一些企業員工培養方案下載,供大家寫企業員工培養方案參考。

企業員工培養方案篇1

一、到職前培訓(部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的`導師。

6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經理負責)到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:

1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。到職后第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

企業員工培養方案篇2

1.適用范圍

本方案適用于一線在職員工培訓

2.職責分工

主管部門:管理部

協助部門:公司各部門、車間

3具體分工:

3.1協助部門:公司各部門、車間根據管理部公布的培訓人員名單和時間組織相關人員到培訓

室培訓。

3.2主管部門:編制整體培訓計劃,并針對整個培訓計劃的實施進行監控并保證其有效的實施,

并對后續的培訓效果進行評估。

4.作業流程

4.1編制一線員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務教育,業務技能教育)

4.1.2培訓內容

4.1.3學時(小時數)

4.1.4主講人

4.1.5需要準備的資料

4.2具體培訓內容:

4.2.1新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發展前景、理念;三級安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車路線;員工能享受的'社保福利等

4.2.25S管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會流程。

4.2.3形勢任務教育的內容:公司現狀介紹、發展前景、理念;企業規章制度;員工行為規范;企業文化;企業前景規劃及工作目標和任務等。

4.2.4業務、技能培訓包括:與生產、技術、質量、安全相關的業務知識和技術、工藝、技能培訓。

5.培訓周期

度8月-12月份。

6.具體分工負責

6.1現員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務教育:由管理部指定講師主講。

6.2業務、技能培訓:由部門車間指定講師主講。

7.培訓實施

培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實施前3天,發放《培訓通知》和《培訓計劃表》實施培訓。

8..培訓效果的評估:

培訓結束一個月內,由公司人力資源部通過與培訓對象的直接上級進行溝通對培訓效果進行追蹤調查。

9.培訓檔案建立和保存

人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

企業員工培養方案篇3

第一條入職培訓的目的

1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業文化

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。

第二條培訓的對象

企業新進人員。

第三條培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條培訓的內容

1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條培訓計劃安排

培訓計劃安排如表1所示。

表1培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

__部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養學員吃苦耐勞的品德

企業概況

2個課時

集團學院

1、企業的經營理念和歷史

2、企業的組織結構

3、企業的經營業務和主要產品

4、企業在行業中的競爭力狀況

職業禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規范

2、待人接物行為規范

3、社交禮儀

企業管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業文化

2個課時

集團學院

1、企業價值觀

2、企業戰略

3、企業道德規范

職業生涯規劃

2個課時

集團學院

1、職業目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

企業參觀

0.5天

企業公辦場所

參觀企業

第七條各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的'工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

第十條培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2企業培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議

第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。

__年__月__日

企業員工培養方案篇4

1.培訓目標

為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

2.培訓計劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.培訓方式

3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;

3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規和業務培訓。

4.定期培訓

定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

5.不定期培訓

根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。

6.培訓教材

6.1公司全體員工的.培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元;

6.2各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在________元以內。

7.部門培訓

各部室根據自身業務的需要,也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

8.獎勵

8.1公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優秀的,可安排到外地考察或者實習。

8.2考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發________%的年終獎。

9.培訓紀律

參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。

10.附則

10.1本辦法自公布之日起實施。

10.2本辦法修改需經公司董事會決定。

企業員工培養方案篇5

一、活動目的:

以周年店慶為契機,結合“中秋節、國慶節”時機,通過一系列促銷活動,提高濱江店的知名度。

2、通過店慶和雙節促銷,最大限度的`提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績。

二、活動主題:

1周年喜迎店慶,3大好禮惠雙節

三、活動時間:

20__年9月16日-10月8日

四、活動地點:

維科家紡濱江店[江東區桃源街420號(近香格里拉城市花園)]

五、店慶活動內容:

1重禮:進店有禮

活動期間,進店即可參加現場抽獎活動,憑活動DM單頁,就有1次抽獎機會。(備注:抽獎禮品有月餅票、現金抵用券、保溫杯、電影票等。具體根據店鋪實際情況來定。建議90%設置成現金抵用券50元,滿388元可用。)

2重禮:第二件半價

活動期間,指定商品,第二件半價。

3重禮:好禮滿就送

購物滿198元送50元保溫杯一個。

購物滿258元送電影票一張。

購物滿388元送168元月餅一盒。

購物滿998元送330元溪口旅游門票一張。

(以上價格和商品都是暫定,具體根據店鋪實際情況來定)

六、活動宣傳:

1、DM單:3萬份,2.9萬份夾報,1000份自己發,計9000元

2、店內輔料:吊旗、氣球、禮品。

3、櫥窗海報:2張(高2.3x寬1.8M)(提前3天告示)

4、彩色氣球氣拱門:800元(提前1天放)

5、橫幅一條,提前三天懸掛。

七、終端布置建議:

入店門口扎氣拱一個,掛條幅:濃情1周年,3大豪禮惠雙節

店內吊旗20面。(寬0.68x高0.40M/個)

內容:濃情1周年3大豪禮惠雙節(10個)

進店有禮、搭配半價、滿就送(10個)

店門內右邊柜上放禮品空盒堆頭,并掛禮品展示區字樣

八、費用預算:

物料

數量

價格

備注

DM單頁

3萬份

16000

夾報&發放

櫥窗海報

3張

150

櫥窗海報

吊旗

20面

200

懸掛店內

禮品

10000

具體根據店鋪實際情況來定。

橫幅

1條

80

氣球拱門

1個

800

擺放在門口

短信

2萬條

20__

總計

29230

九、活動備注

依據時間的不同分為三個階段:活動前造勢→活動現場→活動后續

活動前期主要以活動DM為主,活動期間配合促銷短信宣傳,在中秋和國慶雙節期間,增加禮品發放力度。

短信內容:濃情1周年,3大豪禮惠雙節。20__年9月16日-10月8日維科家紡濱江店1周年店慶期間,到店即享免費抽獎,搭配半價、滿就送好禮活動。詳詢:__

企業員工培養方案篇6

新員工培訓方案

中國鐵通安徽省分公司

人力資源部

目錄

一、新員工培訓目的

二、新員工培訓程序

三、新員工培訓內容

四、新員工培訓反饋與考核

五、新員工培訓教材-

六、新員工培訓項目實施方案

一、新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

二、新員工培訓程序

三、新員工培訓內容

1.新員工上崗前準備工作(部門經理負責)

讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品

為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經理負責)

到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出

現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的`績效目標設定下次績效考核的時間

部門經理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫評價表

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫

試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

四、新員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績效考核表

五、新員工培訓教材

各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材

六、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這

套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

新員工崗前培訓方案

培訓目的:幫助員工了解企業概況、工作規范、職業操守等培訓的主要內容:企業發展史、企業文化、企業組織架構、安全生產知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專業相關知識、相關部門職責介紹、行業現狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動。

企業員工培養方案篇7

1.培訓目標

為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

2.培訓計劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓的`主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.培訓方式

3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;

3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規和業務培訓。

4.定期培訓

定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

5.不定期培訓

根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。

6.培訓教材

6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元;

6.2各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在________元以內。

7.部門培訓

各部室根據自身業務的需要,也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

8.獎勵

8.1公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優秀的,可安排到外地考察或者實習。

8.2考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發________%的年終獎。

9.培訓紀律

參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。

10.附則

10.1本辦法自公布之日起實施。

10.2本辦法修改需經公司董事會決定。

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企業員工培養方案篇8

一、培訓對象

本局所有新進員工。

二、脫崗培訓

由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

三、在崗培訓

新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓方案實施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

部門(班組)負責人填寫新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。

四、入職培訓內容

企業概況(本局的歷史,背景,經營理念,愿景,使命,價值觀);組織結構圖;規章制度;企業文化;職業道德,廉政教育;安全生產方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎知識;公務禮儀,行為規范,職業操守。

五、培訓考核

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%;

書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;

應用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業績,由其所在部門的領導,有關部門人員及人事部共同鑒定。

六、效果評估

人事部與新員工所在部門通過與學員,部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

七、新員工培訓方案工作流程

人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;

人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請,人員協調組織,場地的安排布置,課程的調整及進度推進,培訓質量的`監控保證以及培訓效果的考核評估等;

人事部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領導審閱;

新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門負責人為培訓指導人,于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;

人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

企業員工培養方案篇9

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據GMP要求和培訓計劃,結合培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對度的公司內部培訓作如下安排:

一、公司級整體培訓:

1、培訓對象:公司全體員工

2、培訓目的:

(1)引導員工認清自己的'責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

(2)樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)強化員工GMP意識,全面擴大GMP領域的專業視野。

(4)了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

7月下旬1—2天。

5、考核

筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓:

1、培訓對象:各部門員工

2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

企業員工培養方案篇10

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選取,理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓資料

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的`培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選取適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

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