餐飲策劃方案及策略
在制定方案前,需要對方案涉及的各個方面進行全面分析,以便制定出更好的方案。怎樣才能寫好餐飲策劃方案及策略?這里給大家提供餐飲策劃方案及策略,方便大家學習。
餐飲策劃方案及策略篇1
一、活動背景
清明節是我國的傳統節日,清風吹柳絮,清明節來到,萬物凋零的寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨著清明節臨近,清明節經濟正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅游、消費的.小高潮。以“旅游、休閑”為由頭,推出多款清明節假日的組合產品,以此拉動__溫泉市場的消費欲望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。
二、活動目的
1、以清明節踏青游為主題在五一長假前期的形成一個小高潮,為五一長假做好前期鋪墊工作。
2、搭建節日惠客平臺,促進節假日消費,提高酒店營業額。
3、展示我店五星級優良服務品質,塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽度。
三、活動主題
踏青清明節,愛慕御臨泉。
四、活動執行時間
__年__月__日——__年__月__日。
五、活動亮點
探尋__的__,凈化身心靈塵埃。暢游聊城最美__湖,品鑒__水城文化。
游湖:__湖__平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢游。
踏青:__余畝酒店江南園林美景,__平方公里__湖生態景區,滿眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。
養生中餐:原生態野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養生美食文化,綠色健康新傳說。
六、主要活動產品
御臨泉兩日游:
__元特惠套餐:含溫泉門票2張,高級標準間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉__元,客房:__元,西餐:__元,返傭提成:__元(僅針對旅行社及網絡)。
清明節有3天假期,是春光明媚草木吐綠的時節。
此節日外出踏青,__大酒店是您歇腳的地方。
這個清明,無論是踏青還是祭奠,都請讓我們懷上一顆感恩的心……
活動日期:__年__月__日-__月__日。
此期間,通過__大酒店官網預訂客房并入住后,將享受:
1、神秘2份小禮物的贈送。
2、積分兌換客房抵用券(禮品豐富中……)。
3、免費享受優先升級服務。
溫馨提示:酒店諸多優惠項目等您來體驗!
心動不如行動,讓我們一起給力清明~
餐飲策劃方案及策略篇2
一、年會
20__年度總結表彰暨20__年迎新年會
二、年會時間
(1)年會策劃及準備期(20__年11月5日至11月30日):
本階段主要完成年會方案策劃、通知發布、節目收集。
(2)年會協調及進展期(20__年12月1日至12月31日):
本階段主要完成節目安排表、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(20__年1月17日):
本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節目單等全過程確定。
(4)年會正式演出時間:20__年1月18日13:00至21:00
三、年會地點
(待定)
四、年會目的
(1)對20__年公司發展成績總結,以及制定20__年公司總體規劃,包括新年度計劃、方向、等。
(2)加強員工之間的交流,增強協助的意識,提升公司的競爭能力。
(3)表彰優秀,通過獎勵方式,調動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現。
(4)豐富員工,全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(5)讓員工充分的展現,在年會的過程中認知自我及對大的認同感。
(6)加強領導與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。
五、參會人員
公司全體人員,約200人。
六、年會節目要求
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)積極向上;
(3)與以上主題相關的原創歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的'伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。
4、每個部門所報節目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
七、年會進行流程
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經理、董事長、;對年終做總結、表彰員工
4.表彰:各部門負責人做度與計劃、對優秀員工予以表彰、為優秀員工發獎
5.優秀員工發言
6.聯歡會節目表演
7.互動小游戲
8.閉幕詞
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餐飲策劃方案及策略篇3
一、活動目的:
為了讓學生體驗生活、享受生活,在融合、歡樂的氛圍中體驗到收獲的快樂,營造一種休閑娛樂、祥和的校園氛圍,學校大隊部根據學校的實際情況,特在元旦來臨之際舉辦本次校園美食狂歡節。
二、活動時間:
20__年12月30日下午3:00—4:00;打掃衛生:下午4:00—4:30。
三、活動地點:
各年級段教室。
四、參與對象:
全體教師和學生、家長志愿者各班5名。
五、人員安排:
1、總負責(各班級巡視);
2、安全教育(提前布置做好安全教育,活動當天緊急情況處理);
3、攝影、班主任(活動結束后將照片發至z老師郵箱);
4、衛生管理:各班主任(安排好當天衛生大掃除人員);
5、活動策劃、報道。
六、活動要求:
1、各班以班級為單位,由班主任老師組織學生在教室內開展美食分享會。注:不建議現場燒菜。
2、各教室進行簡單布置,營造適合“元旦”及“美食節”活動的環境。各班安排活動主持人,設置節目游戲活動環節,增添歡樂!活動照片結束后挑選5張發至邵曉紅老師郵箱。
3、每位學生自帶一道菜(要求家長或者孩子自己燒的且要新鮮),盡量做到品種多樣,食品豐富。
4、活動結束后,各班清理好活動場地,做好班級清潔工作,4點40大隊部負責檢查各班衛生。
餐飲策劃方案及策略篇4
一、活動目的:
1、通過活動,讓學生充分發揮自己的主體作用,成為活動的主人。
2、通過活動加強學生與教師、家長與孩子之間的情感溝通,觸動學生的心靈,讓學生了解老師的可親可愛之處,從而對老師、家人、朋友、社會懷有一顆感恩的心。
3、讓學生初步體會到愛是一種責任,培養學生對家庭、學校、社會的責任心。
二、活動主題:感恩的心
二、活動時間:20__年9月10日上午8:30——9:20
三、活動地點:左家莊二小操場
四、活動來賓:部分退休教師、部分學生家長、社區領導、全體學生、教師及共建學校師生代表(安民小學)
五、活動設計:
(一)前期活動
1、“今天我留學”:開學典禮上公布到安民學校留學的學生名單(5年級每班10人),校長提留學寄語,發留學證件。
2、展板呈現感恩為主題的繪畫。
3、感恩樹:學校設立感恩樹,學生、家長和教師都可以將自己內心的感恩之情寫在卡片上掛到感恩樹上。(主題:帶著一顆感恩的心走進幸福樂園)
4、家長信:感恩的故事匯編
5、了解教師:每班分幾位教師,現場為老師送祝福(提前不讓全體教師知道)
6、各班剪紅色紙屑,放到心形的盒子中。(統一發紅色皺紋紙,規定紙屑、盒子大小,事先不告訴用途)
(二)現場活動
1、帶動唱:《感恩的心》——全校師生
2、介紹領導來賓
主持甲:在優美的音樂中,我們懷著一顆感恩的心在這里召開主題教育活動,今天我們首先要感謝來參加我們活動的領導和來賓,您的到來是對我們的關注、對我們的關愛、對我們的關心、對我們的支持與認可。
主持乙:現在就請允許我介紹今天到會的領導和來賓,他們是:
讓我們在一次以熱烈的掌聲對您的到來表示衷心的感謝!
主持甲:“禮誠善”的校園感恩的心主題教育活動現在開始!
主持乙:在明媚的陽光下,在“禮誠善”的校園里,我們能快樂的學習、生活,我們首先要感謝的是我們的當我們偉大的祖國!
主持甲:在活動開始之前,請全體起立!讓我們懷著一顆感恩的心,舉行升旗儀式!(不出旗,直接升旗)
第一部分:感恩父母
主持甲:祖國給了我們安定幸福的生活,媽媽爸爸辛苦的養育我們成長。
主持乙:全體家人呵護著我們的成長,我們才從一個嗷嗷待哺的小嬰孩變成了多才多藝、健康自信的小學生。
主持甲:走過小學的六年時光,中學的三年,高中的三年,大學校四年……到我們完全獨立參加工作,擁有自己的家,在這個過程中爸爸媽媽和所有的家人要為我們付出的真的無法計量……
主持乙:親愛的家人,親愛的爸爸媽媽,在您陪伴我們成長過程中,我們的成績令您驕傲,我們的任性也曾讓您傷心落淚……
l舞臺劇《一碗餛飩》
主持甲:《一碗餛飩》這個小小的舞臺劇,就這樣落幕了,在我們的生活中有時就會這樣,我們會對別人給予的小恩小惠“感激不盡”,對親人一輩子的恩情卻“視而不見”。可是,似乎我們覺得小女孩還是會和自己的媽媽說些什么,如果你是那個小女孩你會說些什么?
主持乙:讓我們高興的是,在我們的身邊就有一些同學在家里表現得特別好,他們能每天都和家人聊天交流,他們能尊重自己的家長,他們在家里為自己的家人做著自己力所能及的事,他們對家人的付出懷有一顆感恩的心。
今天我們將對這些表現突出的同學給予表彰:表彰優秀學生
第二部分:感恩教師
l詩朗誦《老師,我們愛您》
l學生送禮物、鮮花、巧克力
第三部分:感恩社會
1、留學生感言
2、安民風采展示
3、現場連線
4、領導講話
5、校長感言;合唱《相親相愛一家人》(四校校長、學生家長、教師、學生、社區)
6、在我們的心中灑下感恩的種子(不能告知全體教師、學生)
7、結束:帶動唱《表達趁現在》
8、領導留言:
結束語:我們是小公民:學生可以將“禮誠善”觀察員觀察到的老人座椅問題當時遞交區政府,請給予解決。(散會后由小記者向領導遞送,向領導介紹“禮誠善”教育特色,在遞送時爭取能得到領導題詞)
(三)活動延伸
1、我為伙伴做件事:手拉后小伙伴在留學期間相互為對方做件事。
2、“禮誠善”觀察員:關愛社會,從我做起。
餐飲策劃方案及策略篇5
一、活動目的
通過6.21父親節前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的.回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領先于競爭對手。
二、活動時間:
父親節當天
三、活動地點:
__
四、活動內容
1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。
2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中;
3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:
(1)、免費合影一張;
(2)、送影框一個;
(3)、送紀念父親節特制菜品13份;
(4)、送禮品一份(領帶等)。
4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,此時還可以享受全單8.8折優惠;
5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供 父親節家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節活動策劃方案--策劃書餐廳父親節活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)
五、宣傳與氛圍營造
(一)、對外廣告宣傳
1、做2期平面媒體廣告;
2、電視廣告2期;
3、網絡廣告;
4、高檔樓宇廣告
(二)、短信群發。
短信內容:6.15父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
(三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,此時進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的 父親節 文化氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客;
2、店內廣告和氛圍營造:
(1)、X展架3個;
(2)、噴繪圖片30張;
(3)、特制父親節菜單;
(4)、免費父親節家庭套餐;
(5)、臺面軟文(從六、一 兒童節到6、15 父親節);
(6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環播放;
(7)、員工問候語:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,此時讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!
3、現場互動:
(1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!
(2)、現場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;
(3)、為現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:此時今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領導,我和我的助手一起為現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)
六、注意事項
1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。
2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。
3、父親節優惠活動不能與其它優惠活動同時享有。
4、6、15父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。
5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。
6、要保障父親節特制菜品原材料充足。
餐飲策劃方案及策略篇6
一、活動主題思想:
魔力圣誕派對
二、活動時間:
____年12月24日
票價:118每張
三、活動地點:
二樓多功能大廳
四、活動內容:
(注:由酒商提供獎品)
平安夜,狂歡夜自助大時間:
20__年12月24日18:00——19:30
地點:
__會議中心
規模:
280人
內容:
大型自助餐(美國火雞、醬牛肉,特色烤魚,辣子雞丁,辣白菜,蔬菜沙拉,雞肉玉米羹,既有地道的中國菜,也有西餐,還有中西合壁的創新菜,每一道美味佳肴都呈現著誘人的色澤。各色水果和圣誕節的特色餅干等)綜藝節目演出
(1)邀請專門演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕。
(2)集體參與游戲項目:“圣誕舞會”:自備服裝、道具等,舞會中可請部分專業領舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,邀請晚會部分嘉賓參加,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的'圣誕狂歡夜。自助餐臺上將備有精心特制的圣熱飲,花樣繁多的節日甜點,琳瑯界風味佳肴,更有香地道的咖啡,口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳讓您在“歡騰的__”,盡享“繽紛的圣誕”。
“圣誕歡歌”:
小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍精靈還有時下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮,在兩名圣誕天使的帶領下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱圣誕歌曲,邊跳圣誕舞蹈。
餐飲策劃方案及策略篇7
一、開展教師節表彰活動
以縣委、政府名義評選表彰一批大方縣“優秀教師”、“優秀班主任”、“師德標兵”、“優秀特崗教師”、“優秀校長”、“優秀德育工作者”、“優秀教育工作者”、“尊師興教先進個人”、“尊師重教先進集體和先進個人”。
(一)評選類別及名額
優秀教師200名;優秀班主任50名;師德標兵10名;優秀特崗教師20名;優秀校長10名;優秀德育工作者30名;優秀教育工作者36名;尊師興教先進個人4名;尊師重教先進集體、尊師重教先進個人根據申報情況確定表彰名額。
(二)評選對象及范圍
優秀教師的評選范圍:全縣各級各類學校教師。
優秀教育工作者評選范圍:全縣各級各類學校教育管理人員和鄉鎮(街道)教育管理中心、教育局機關工作人員。
優秀德育工作者評選范圍:在各級各類學校從事德育工作的教師和管理人員。
優秀班主任評選范圍:全縣各級各類學校連續任職五年以上的現任班主任。
師德標兵評選范圍:師德高尚,在師德師風建設中起示范作用的各級各類學校教師。
優秀特崗教師評選范圍:全縣各中小學服務期內的特崗教師。
優秀校長評選范圍:在職在崗的中小學(中等職業學校、特教學校、幼兒園)正副校長(園長)。
尊師興教先進個人評選范圍:為推進我縣民辦學校的快速健康發展作出重要貢獻、事跡突出的個人。
尊師重教先進單位和先進個人評選范圍:為推進我縣教育發展做出突出貢獻的有關部門、企事業單位、社會團體和個人。
(三)評選條件
1.優秀教師
(1)嚴謹篤學、精通業務、教育理念先進,積極承擔本學科的教學任務,滿工作量。
(2)教學特點鮮明,注重對學生實踐能力和創新能力的培養。
(3)從事教育教學工作3年以上(民辦學校教師申報該類別的,現任教單位需取得辦學資格3年以上),教育教學工作得到同行、學生及家長的好評;在課程改革、實施素質教育方面走在前列,教學成績優異。
(4)五是職業學校優先推薦“雙師型”教師,所指導學生在各級技能競賽等活動中成績顯著。
以上參評人員必須是教學一線教師。
2.優秀班主任
不再重新申報,以畢節市教育局辦公室《關于開展20__年學校“優秀班主任”評選表彰活動的通知》(畢教辦師〔20__〕106號)要求進行評選,符合評選條件且未推薦到市的人員作表彰對象。
3.師德標兵
(1)認真執行黨和國家的教育方針,踐行社會主義核心價值觀。
(2)任教3年以上,愛崗敬業,樂于奉獻,有強烈的主人翁意識和事業心,道德高尚、業務精湛,受到同行和社會的廣泛贊譽。
(3)教書育人,關愛學生,為人師表,建立平等、民主、和諧的師生關系,廉潔從教,自覺抵制各種不正之風。
(4)銳意改革,勇于創新,積極投身學校改革創新,不斷探索新的教學方式、方法,刻苦鉆研業務,掌握并運用現代教育技能,在教學、科研中成績顯著。
4.優秀特崗教師
(1)忠誠于人民的教育事業,全面貫徹國家教育方針,認真遵守法律法規;心系鄉村教育,不畏條件艱苦,扎根農村邊遠學校,教學質量突出。
(2)遵循教育規律,潛心鉆石業務,因材施教,勇于探索創新,為人師表。
5.優秀校長
(1)任職3年以上,具有較強的領導才能和領導藝術,能帶領出一支團結積極向上、作風過硬、工作踏實、開拓進取的學校領導班子,培養出一批有創新精神、起示范作用的學科帶頭人和骨干教師隊伍。
(2)任職學校辦學業績突出,辦學特色鮮明,社會公認度高,在同類學校中具有較強的影響力,對長期在農村學校工作的校長給予適當照顧和傾斜。
餐飲策劃方案及策略篇8
一.活動目的
在本次促銷活動中企業從商品的`進貨開始,首先是由相關產品的供應商和生產商對消費者做出承諾(主要以一些相關的平面廣告和店內pop做宣傳)。其次是店內的一系列主題性促銷活動,比如1.是從商品上,通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動為顧客在購物中當個好參謀,引導消費,提高本店的價格和質量形象。2.是從細節服務上,某超市在本市開有三間連鎖店,直接對手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴大消費群體,尋找潛在消費者。
借助9.10教師節和仲秋節,把本次活動定位于“感情促銷”,為消費者創造需求,以此宣傳企業文化,尋找企業經營的差異化,最終提升顧客的忠誠度。
二.活動時間
第一階段9月8日——9月10日
第二階段9月24日---9月29日
三.活動內容
中心主題:中秋滿眼,健康味道在蔓延!
主題一:綠色濃情
1.選取賣場內部分或全部帶有“綠色食品標志”的商品作為特價目標性商品進行集中促銷。
2.對蔬菜區和水果區聯合當地國家有關衛生部門進行現場檢疫并做以相關認證標記.
主題二:放心好禮寄相思!
(1)活動地點:超市中心展廳
(2)活動方式:
a.首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中,要對參加展銷和現場制做的供應或生產者對商品質量的承諾做以平面廣告宣傳。
b.對所有參加制作月餅的工作人員必須進行嚴格衛生要求。
c.現場設有三個小型制作臺,讓購物體驗制作樂趣,對參與制作的顧客給予物質鼓勵(獎品由廠家提供)
四.宣傳方式
(1)專為此次主題性促銷活動的特價牌1000個
(2)當地三家報紙,平面廣告50萬份
(3)店內pop海報5萬份
五.活動預算費用
報紙廣告5萬元;
店內各式pop五萬元;
相關部門的協調費用5000元;
“外買車”費用3000元;
其他費用5000元;合計共163000元
六,銷售預計
月餅銷售預計將比去年同期增加20%
其他商品預計將比去年同期銷售額增加50%;
餐飲策劃方案及策略篇9
一:__賓館1—5月份餐飲部實際經營數據:
項目一月二月三月四月五月累計
餐飲營業額2284502806262077302367182236001177125元
賓館利潤——588500元
1—5月份平均營業額/235425元/月。賓館利潤:—588500元
餐飲收支平衡營業額為:450000元(院方目標)毛利率40%。
達成收支平衡的營業差額:
450000元(目標營業額)—235425元(實際營業額)=214575元(月差額)
平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。
目標營業額:450000元/月,日平均營業額:450000元÷30天=15000元/日(目標)
以上數據小結:本營銷計劃目標要達到現有營業額翻一倍,毛利率40%。三個月內達成真正意義上的收支平衡,建立起__賓館健康發展的經營品牌。
二、__賓館在經營管理上,最大的弱項是:
1、地理位置偏僻;
2、經營管理專業程度不理想;
3、走入了用價格競爭的誤區:
(1)此經營策略不符合酒店三星級的經營方向,我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業。
(2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用!
4、對現代酒店業的經營認識不夠深刻:
現在的酒店經營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關系的競爭、服務的競爭、上升到企業品牌文化的.競爭。至于以上五項的優勢,則是賓館生存發展下去必須具備的基礎。
5、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
(1)賓館在接待服務中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關的社交關系為主;
(2)錯誤的先入為主的經營認識感覺:認為賓館因為地理位置偏僻,周圍環境不太理想,很難有外來客戶。
(3)等待客戶的經營手法
6、沒有創立起__賓館的企業文化:
(1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經營哲學,是一種滲透在企業一切活動之中的內容,是企業的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業,酒店產品就其本質來說是酒店員工所提供的服務。在__賓館的餐飲服務中,我相信有一部份服務管理和服務員的服務是不能跟上酒店生存的需求。
(2)酒店文化是隨酒店業的發展,在激烈的酒店競爭中產生的。酒店競爭首先是產品競爭,然后是服務競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質文化建設的同時,從酒店文化角度培訓員工,將文化融入服務之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經營者要讓每位員工認識酒店文化的內涵,在服務中主動傳播。同時,酒店經營者應讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現文化的導向及人文關懷。
餐飲策劃方案及策略篇10
一、活動主題
父親節
宣傳條幅內容:__百貨與筆桿子提醒您20__年父親節只有一個、
商場內可張貼若干與父親節相關的祝福的海報。
在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?""父親的節日只有一天。"、"為父親過過生日嗎?"等等溫馨話語的紙條。下面印上__百貨名稱及LOGO。這種宣傳方式從消費者的感情需要出發,可謂細微之處見真情。很容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的__百貨形象有很好的作用。
二、活動日程安排
1、前期宣傳周五、周六開始張貼海報,對"__百貨在父親節所進行的活動內容"進行宣傳。以懸念或者是煽動的方式,將活動內容告知公眾。達到吸引人們關注的目的,以增大活動當天的人流量。
如:父親節父子一同來__購物驚喜不斷。
父親節在__購物,免費拿走???(后面有相關的&39;活動內容)
父親節,__百貨游園驚喜
本周末,來__,與父親一起
2、活動當天(周日即6月16號)
1)父子(女)親情照
活動當天對于一同來購物的父子,如果子女能說清楚父親的生日,可贈拍父子(女)照片一張,并由筆桿子負責郵寄照片。
2)簽名留言
寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話。需要郵寄的可由筆桿子代勞。活動以煽動性海報引發情感上的觸動。
3)游戲
顧客可憑購物小票參加游戲。如:
A、默契大考驗由一同購物的兩個人合作,一個作問卷,回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現場主持人員對其提問,如果兩人答案相同,便可以領取相應的小禮品或是繼續參加其他的活動。
B、二人三足賽跑
C、長桿夾乒乓球人站在一米線外,用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里,夾到多少顆有獎或是其他的。
其他的還可以再考慮。
4)贈送汽球商場出口處,由兩位營業小姐(最好是能找到兩個小朋友來發)對購物出來的顧客,說祝你們父親節日快樂,并贈送一個汽球。
3、常見促銷活動
a)免費包裝禮品對當天為父親買禮物的提供免費的禮品包裝。并贈送賀卡一張
b)抽獎購物滿多少元的客戶提供抽獎機會。獎品內容可形式式樣,包括禮品與購物優惠券或憑本次購物小票再打折退還部分購物款。或給出一個特別獎,退回當天購物開銷。
c)對部分男性生活用品打折銷售。可與廠商聯合。
三、合作方式
父子親情照與簽名活動可由筆桿子具體負責。
筆桿子可以免費為__提供創意或活動策劃,但要求在適當地方張貼筆桿子的LOGO,以及在一些地方分發筆桿子的宣傳單。__提供場地與相應的禮品及人員。
如__需要筆桿子提供海報,宣傳單(放在購物袋中的那種),問卷或其他的宣傳材料,筆桿子保證提供最優惠的價格。
其他具體事宜可協商。力爭最大程度實現雙方利益。
餐飲策劃方案及策略篇11
現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,餐飲業的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、市場經營的定位
市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
1、當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2、就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態,是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3、就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4、就餐環境的布置,因為幾年前的“非典”以后,人們對就餐環境的需求更多,尤其是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的競爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、經營場所的布置
確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:
1.廚房的設備配置與餐位的配比;
2.廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3.衛生防疫設施,設備的配置;
4.水、電、照明的引入及控制;
三、人員
餐廳業經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;
2.詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3.制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4.明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5.要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
6.要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1.人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2.經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;
3.財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;
根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
五、經營運作
餐飲業的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。
在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
六、市場營銷及推廣方面
1、樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
餐廳在臨開業前及開業后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節日,如:教師節、兒童節、護士節等節日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2、廚房特價
廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3、贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4、建立和收集客源人事檔案
建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5、創造良好的用餐環境
良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設想
1、規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
2、保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。
如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有臺面便于廚師現場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著客人面燒制每一道菜肴和食品。
這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場燒制菜肴、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見為凈、吃的放心;眼見為實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的制作、增進了食欲。
食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客為尊”的至高服務。可謂是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。
餐飲策劃方案及策略篇12
一、產品簡介:
__咖啡店位于__。主要的經營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結合)等。__咖啡店具有的特色:
1.凡在早上10:00到下午18:00時段15元一位,無限續杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時段19元一位,無限續杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產品輔助。
咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到__咖啡店里的溫馨。
咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。
咖啡店的地理位置較優越,顧客在逛街之余可以到__咖啡店小憩。
二、活動主題
咖啡飄然,留在__
三、活動目的
目前咖啡店在__市的市場競爭激烈,為了提高產品競爭力,獨樹一幟,特推出__咖啡店圣誕節期間的促銷手段來增加客源、增加產品的知名度以及提升消費者的需求量。
四、活動時間
20__年12月01日起至20__年1月31日止,為期兩個月。
五、活動地區
__市區內
六、活動對象
__市民
七、活動內容
1.留在__——免費品嘗咖啡活動
__咖啡圣誕正式開業,通過免費品嘗咖啡,體現咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現手法,提升品牌的誠信度及社會效應,就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。
2.咖啡店贈送禮物活動(開業一個月后的優惠活動)
為培養文化的人氣指數,我們為在咖啡廳消費的顧客贈送印有__咖啡標志的禮物。在禮物上標有咖啡廳的主題標語(咖啡飄然留在__)。將本店品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應。
3.辦理VIP卡活動優惠
辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優惠感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話預留座位,在本店消費可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優惠券。可以得要買300送50的優惠,相當于你拿著VIP卡就是在__咖啡里的消費卡,并贈送兩張免費品嘗飲品的優惠卡。
八、活動細則
1.咖啡免費品嘗
__月01日——07日,在x擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標語(咖啡飄然,留在棲木)。
文字內容:(正面)咖啡飄然(反面)留在__,始于棲木咖啡負責,有2人為消費者現場烹制咖啡,向消費者講述咖啡店的文化,另2個向消費者派發宣傳單頁(單頁主要內容告知消費者在__咖啡開業期間,咖啡廳產品優惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。
時間:20__年x月x日——x月x日
地點:咖啡店附近
2.辦理VIP卡活動優惠
活動日期:x月x日——x月x日
a.凡在本店消費的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。
b.每次消費的積分可以累積到年底兌換優惠券,積分只針對VIP客戶。
c.本次VIP卡辦理活動由本店最終解釋。
九、形象宣傳制品促銷投放策略:
1.宣傳海報:
在開業前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
2.禮品制作:
將咖啡店開業期間活動優惠措施體現出來,贈送__咖啡杯、__情侶咖啡杯及盒裝的__咖啡豆,免費品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制__咖啡的標志,讓消費者感受到咖啡店的精典。
3.吊旗:
活動主題標語,“咖啡飄然留在__”懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內舉辦大型活動最佳選擇。
4.制定好VIP卡及宣傳單:
主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業優惠產品等。待客人在消費后,通過調查問卷,來了解我們的優缺點,好的繼續保持,缺點改正,及時調整服務和出品質量。
5.媒介宣傳:
a.通過網站或者貼吧進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。
b.創建一個微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。
餐飲策劃方案及策略篇13
一、活動主題:
(例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福
二、副主題:
(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
三、活動目的:
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入;
2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌;
3、慶祝圣誕節
四、活動意義:
圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日,少不了的&39;是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。
五、活動內容:
在各連鎖店開展圣誕節活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
六、活動形式:
1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)
5、圣誕訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節日氣氛。
7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。
8、各餐廳內播放圣誕頌歌。
七、備注:
餐飲策劃方案及策略篇14
七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日.在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應該以愛為主題.
一.理念:
1.表達愛,傳達愛
2."愛她,就帶她來吧"
二..具體方案
1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌.誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)
2.發宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發放.穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發大家的好奇心,加大對餐廳的知名度.
3.拉橫幅.如"表達愛傳達愛"__餐廳給你帶來愛的驚喜
4.雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動.
5.現金返還.現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略.只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還.現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制.因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯
6.推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道.
可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡單又不失浪漫.
7.(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視.
8.室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴.
餐飲策劃方案及策略篇15
一、概括和要領。
商標/定價/重要促銷手段/目標市場
1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,不能太嚴謹,要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學生的“好想家”快餐廳。
2、定價問題,餐飲業是個比較流行的服務業,所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產品的差異中占據一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業之際,可以利用一些優惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。
二、目前營銷狀況
1、市場狀況:據不完全統計,全國的餐飲業在市場總份額中占據到了30-40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導致市場份額很大。
2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場能占據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中占的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環境狀況:在這個大問題中,大致分為2個小問題:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內,用市場調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調劑生活。
三、服務策略
學生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費,在學校附近兼職對于他們來說比較好安排時間,所以可以用廉價請到學生服務員。學生為學生服務,可以讓學生感覺更加親切,而且學生的素質普遍較高,變于培訓教育。
餐飲策劃方案及策略篇16
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結合的辦法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。
3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
5)在飯后贈送一些與節日相關的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6)活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)開展手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
