企業部門員工規章制度
公司工廠都有一套優秀的管理制度，用來規范員工工作以及作息時的行為。下面是小編給大家帶來的企業部門員工規章制度，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
企業部門員工規章制度（篇1）
一、 總則
為了更好的對公司產品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關人員均應以本流程與制度為依據開展工作。銷售部經理對所屬銷售員進行考核和管理。
銷售部經理職責
1、 對銷售任務的完成情況負責。
2、 對回款率的完成情況負責。
3、 對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、 對本部門員工的專業知識培訓負責。每周定期對過去一周所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習。
5、 對本部門辦公設備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發現問題及時向公司主管領導提出獎懲建議。
6、 負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向公司主管領導提出建議。
7、 對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現的任何問題，協調與各部門的工作關系，對重大問題及時向公司主管領導匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況，并接受銷售部經理的指導，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結束后，應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統計表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經理匯報
6)銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排
2、產品報價、投標的流程
此項流程主要針對外協產品及政府農業管理部門統采的產品
1)銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經理匯報，由部門經理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領導請示)
2)對用戶的詢價書或招標信息進行整理(必要時由采購部和技術部協助)
3)技術部對疑難產品的型號、技術參數進行協助和支持
4)采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研
5)銷售部經理對最終報價或標書進行審核(重大比價或投標需向公司領導請示)確認后方可進行打印
6)制作出正規的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發出參加比價或投標
3、商務談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報價或投標后，根據實際情況可進行商務談判
2)銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情況(重大合同需向公司領導請示)
3)與原報價或投標文件發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認
4)待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經銷售部經理確認后由銷售內勤于當日保管存檔
6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理(必要時向公司領導請示)確認后方可執行
4、發貨流程
1)銷售員或分部銷售內勤根據《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經分部經理審核確認后上報銷售部
3)由銷售部經理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3)由銷售內勤根據銷售部經理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管
4)庫管辦理出庫手續
5)將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財務部確認
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部審核
3)財務部開票
4)交客戶簽收
7、售后服務流程
1)接客戶售后服務申請，由銷售部經理確認
2)銷售內勤填寫《售后服務申請表》后發給技術部
3)技術部和客戶溝通
4)技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤
5)銷售內勤與所屬銷售員進行內部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經理確認
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產品的品名、規格、數量
3)由銷售員配合技術部鑒定退貨(換貨)產品的真偽
4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經理審核
5)由銷售內勤根據審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續
三、銷售部管理制度
1、對所轄區域內所有經銷商的經營情況、終端用戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司
3、銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示
4、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得銷售部經理的同意，并由銷售部經理指導談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費用(如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用)要求必須在征得銷售部經理同意的情況下方可承諾
6、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售內勤應在一個工作日內組織發貨
8、銷售內勤開出的〈銷售出庫單〉內容要詳細、準確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內勤承擔責任
9、銷售內勤對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內勤要及時存檔
11、銷售內勤應每日向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內勤要在當日將相關票據交財務部簽收
13、銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結果報告銷售部經理，并通報公司財務部
14、對于不能解決的現場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經理匯報，由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決
15、銷售內勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表
1)周工作計劃表
2)月工作計劃表
3)銷售情況周統計表
4)銷售情況月統計表
5)銷售員工作周統計表
6)銷售員工作月統計表
7)市場狀況周統計表
8)市場狀況月統計表
9)經銷商進貨情況統計表
10)區域銷售情況統計表
11)每月經銷商管理匯總表
12)《目標客戶基本信息情況統計表》
17、違反上述規章制度，視情節罰款10—100元
企業部門員工規章制度（篇2）
第一條 為規范縣政府及其行政事業單位合同簽訂行為，減少因合同簽訂、履行不當造成的損失，有效維護政府及部門的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》和《山東省行政程序規定》等法律法規，結合我縣實際,制定本辦法。
第二條 本縣行政事業單位履行職責、提供公共服務或從事民事法律行為時，與公民、法人或其他組織經協商一致，訂立合同、協議及其他合意性法律文書(以下統稱合同)，適用本辦法。
本辦法所稱行政事業單位，是指縣政府及其所屬行政機關、事業單位、派出機構、直屬機構、開發區管委會和各鄉鎮人民政府。
第三條 本規定所稱行政事業單位合同，主要包括下列類型:
(一)國有土地、灘涂、水域、森林、荒山、礦山等自然資源的租賃、發包、承包、出讓合同;
(二)國有資產的建設、養護、出租、承包、買賣合同;
(三)行政征收、征用、委托合同;
(四)政府采購合同;
(五)政府特許經營合同;
(六)政策信貸合同;
(七)行政事業單位委托的科研、咨詢合同;
(八)行政事業單位簽訂的招商引資合同;
(九)行政事業單位借款合同;
(十)計劃生育管理合同;
(十一)行政事業單位簽訂的其他合同。
第四條 政府及政府部門的法制機構具體負責本單位的合同管理工作。
政府各部門應協助政府法制機構做好政府合同的管理工作。
第五條 行政事業單位簽訂合同的，應當明確承辦部門和承辦人具體負責合同的談判、起草、履行等事宜。
在以縣政府作為一方當事人的合同中，承辦部門是指具體負責合同前期工作的有關部門;在以縣政府部門作為一方當事人的合同中，承辦部門是指縣政府部門的辦事機構。
第六條 合同承辦部門的主要職責：
(一)負責合同項目的調研、評估、提供初步意見;
(二)審查合同相對方的主體資格、資信、履約能力;
(三)負責訂立合同的協商與談判，合同文本的擬定與修改;
(四)將合同文本等資料報本部門法制機構進行合法性審查;
(五)縣政府或縣政府授權或委托簽訂的合同應當及時報送縣政府法制機構審查;
(六)根據法制機構要求提供相關材料，配合法制機構對合同進行監督、檢查;
(七)負責合同履行，對合同履行過程中發生的糾紛和發現的問題進行調查處理;
(八)負責合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟等活動;
(九)保管合同文本及與履行、變更、解除合同有關的文件資料，并負責按規定整理、移交。
第七條 行政事業單位訂立合同，應當遵循合法、公平、誠實信用、權利義務相一致的原則。
第八條 行政事業單位訂立合同一般應按下列程序進行：
(一)市場調查。凡需要訂立合同的項目，應當進行市場調查，形成書面的可行性研究報告，并根據合同標的物的市場狀況和合同內容的具體要求，提出要約邀請或要約事項，報送單位負責人審定并簽署意見。
(二)資信調查。對潛在的簽約對象，應當對其注冊登記情況、股權結構、經營業績、管理水平、財務狀況、行業聲譽、以往信用情況等進行調查研究，形成書面資信調查報告報送單位負責人審查。
(三)談判。合同標的額巨大或法律關系復雜的合同，應由單位負責人和具有相應技術、經濟和法律知識的人員組成談判小組或招標小組。
(四)擬定合同文本。應依據有關法律、法規的規定和合同內容的具體要求，做到標的明確、內容齊全、條款完備、責任明確、用語規范嚴密。國家和省市政府有關部門已印制格式合同的，按格式合同要求確定合同內容。
(五)合法性審查。合同在正式簽約前，應當交由單位法制機構或者組織有關專家進行合法性審查，未經合法性審查或者審查不合格的，不得簽訂合同。
第九條 縣政府重點工程項目或涉及國家利益、社會公共利益，并且合同標的額500萬元以上的項目，應在合同簽訂前報送縣政府法制機構進行合法性審查。
以縣政府或以縣政府辦公室名義簽訂合同，由縣政府法制機構組織有關專家進行合法性審查。
第十條 合法性審查采用書面審查方式，送審單位對送審材料的真實性、完整性負責。送審單位應當提交以下材料：合同當事人身份證明;合同當事人資信證明;合同文本以及相關法律文書。
第十一條 需要辦理合同所涉及事項的審批、合同登記、備案或者需要辦理合同公證等法律事務的，依法或者依合同約定辦理。 第十二條 合同一般應當具備以下條款：
(一)合同主體的名稱或者姓名和住所;
(二)合同標的或者項目的詳細內容;
(三)合同當事人的權利和義務;
(四)履行期限、地點和方式;
(五)違約責任及賠償損失的計算方法;
(六)合同變更、解除及終止的條件;
(七)合同爭議解決方式;
(八)生效條件、訂立日期。
第十三條 行政事業單位在訂立合同時，禁止有下列行為：
(一)以欺詐、脅迫、惡意串通等非法手段訂立合同的;
(二)超越行政事業單位職權范圍作出承諾或義務性規定的;
(三)利用合同低價折股或者無償、低價轉讓國有資產的;
(四)利用合同違法發包、分包、轉包，牟取非法利益的;
(五)利用合同壟斷經營、限制競爭，破壞市場公平競爭秩序的;
(六)違反《中華人民共和國擔保法》規定，直接或間接以行政機關名義為其他經濟組織或個人提供擔保的;
(七)其他違反法律、法規、規章規定或者利用合同危害國家利益、社會公共利益的。
第十四條 行政機關訂立合同應當注意以下事項：
(一)對合同當事人的資產、資質、信用、履約能力等情況進行全面了解;
(二)選擇合同爭議解決方式時，優先選擇臨沂仲裁委員會進行仲裁，涉外合同應當優先約定適用我國的法律和仲裁規則;
(三)合同履行的期限應當明確，并設立合同變更和終止條款，如：遇到國家政策、法律變化，本地規劃調整、本地重大市政工程項目建設等，難以履約的，合同無條件變更或終止;
(四)涉及國有資產出租的，合同期限不高于五年;
(五)涉及國家秘密和商業秘密的，應當做好保密的工作。
第十五條 行政事業單位法制機構應當從以下方面對合同進行法制審核：
(一)合同主體的資格、資質及履約能力;
(二)合同內容的合法性、合理性;
(三)合同文本的規范性;
企業部門員工規章制度（篇3）
企劃部管理制度及部門職責
一、目的
為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責
1、企劃部經理負責管理制度的裁決;
2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行;
三、企劃部組織架構圖
企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，并實行逐層匯報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度;
2)嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知部門經理并由部門經理簽字確認;
3)如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;
4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;
5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執行;
6)注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛生;
7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅;
8)注意辦公室個人衛生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔;
9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌;
10)開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態，除重要電話外，開會期間其他電話一律免接;
11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費用作為部門活動基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門內部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習(注：人員完善情況下)
2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析;
3)企劃部與相關部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項交相關部門負責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;
4)與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項盡量采用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對;
5)與業務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節、推廣等問題進行討論;
6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7)上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規工作計劃表，確定本周工作內容及完成時間進度，周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，并督促盡快完成;
2)實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節目資料準備、節目跟進(電購、網購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節嚴重者無薪辭退;
3)節目資料(已打印出來的資料)、專業參考書籍、雜志等由企劃執行(兼助理)管理，隨時進行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算;半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執行。
4、宣傳推廣費用管理制度
1)所有費用根據每次活動推廣費用預算執行，預算與實際費用差額盡量控制在±10%;
2)費用最終由總裁審批后方可執行;
3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結等;
4)根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳并上報財務部。
5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收，杜絕弄虛作假
五、部門職責
1.關于企劃：
1)全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃;
2)執行公司運營方針并組織策劃企劃方案，協同相關部門落實與執行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監督和指導;
3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯系;
4)負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負責落實，提升品牌競爭力，編制企業廣告戰略及營銷策劃方案;制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序并實施廣告費用管理;
5)對廣告的發布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調整、修正;對各業務版塊指導、審核、監控、協調，配各業務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動;
6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規范等一系列品牌管理規范，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;
7)構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果;與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意制作、廣告發布、活動促銷等市場營銷策劃活動;
8)部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;
9)與公司業務、采購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產品制播方向;
10)認真研究產品，詳實了解產品信息，并總結提煉賣點，找出產品的準確定位;
11)配合電購開制播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，并溝通節目事前準備工作
12)配合營銷部節目資料準備，做到精、簡、實用、美觀;
13)協助營銷部各臺節目產品培訓;
14)關于新產品開發提出部門意見及建議;
15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
16)部門的業務培訓及工作指導;
17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;
18)部門人員的選拔、考核、培養、推薦;
19)執行公司規定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結，不斷完善并上報副總經理執行方案結果和執行總結;
2.關于客服：
20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部門，督促解決，并監控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進方案
21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。
22)對售后的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，并督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時內，對客戶進行回訪，及時了售后進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售后：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
企業部門員工規章制度（篇4）
文秘工作制度范本
行文簽發制度
縣委公文處理及簽發程序嚴格執行《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共四川省機關公文處理實施細則》以及《縣委工作規則》的相關規定。
1、以縣委名義制發的涉及全局工作的重要文件，須經縣委全委會或縣委常委會討論通過，由縣委書記簽發。
2、以縣委名義制發的涉及某一方面工作的文件，由分管常委簽發。
3、經縣委常委會討論決定的任免、提名、推薦重要干部的文件，由分管常委簽發。
4、以縣委辦公室名義制發的文件，涉及某一方面工作的文件由分管常委簽發;政策性強、涉及面廣的文件，經分管常委審核后，由縣委書記簽發。
5、黨政聯合行文，由縣委有關部門起草的，經縣委辦公室核稿，轉縣政府會簽后，再由縣委辦公室辦理;由縣政府有關部門起草的，經縣政府辦公室核稿，縣政府領導審簽后轉縣委辦公室辦理。
6、縣委常委會紀要由縣委辦負責起草，經分管副書記審核后送書記審定簽發。
文件簽收登記制度
一、單位所有文件(除領導親啟的外)均由機要室收發員登記簽收、拆封(由上級或郵電局機要通訊員直送的機要文件除外)。在簽收和拆封時，收發員需注意檢查封口，對開口和郵票撕毀函件應查明原因。
二、對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號。
三、收發員拆封和簽發后應及時附上文件處理傳閱單，須將標題(文件摘要)、發文字號、來文單位、件數、收文時間等逐項進行登記，編號，保管。
四、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收發員(文書)進行登記編號保管，不得個人保存，如工作需要借閱的可按有關規定復印或借用。
文件登記分發制度
一、文件收發、登記、呈送由專人負責。凡正式文件均須均辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質閱簽后，由收發員作好登記后分送領導和承辦部門閱辦，其他人員不得隨意處理公文。
二、一般禮儀性質的函、電、單據等，可由辦公室直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應同各單位聯系后再分轉處理。
三、為加速文件運轉，收發員應在當天或第二天將文件送到領導和承辦部門，如關系到兩個以上部門，應一一加以注明，按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。
四、分發文件要準確、及時。分發文件人員要熟悉單位機構設置、職責范圍及領導同志的分工，遇到疑難或重大問題不能解決時，要及時請示分管領導。(并及時掌握變化情況)。重要文件或急件要及時呈送領導(或分管領導)閱批后分送承辦部門閱辦，以免壓誤，并在左上角標上緊急標簽。特急文件，除催促經辦單位及時處理外，應向分管領導報告。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。
五、誤分的文件，應及時退回分文單位，不能壓著不退不辦。
文件復制匯編制度
一、文件的復制。復印密級文件，必須有嚴格的審批、登記制度，并指定專人管理。絕密級公文和發文部門規定不準翻印的公文，不得自行復印。因工作需要翻印或復印上級機關發給的密級文件，須經文件制發機關同意。經批準同意翻印或復印的文件，翻印件和復印件上要標明翻印、復印機關的名稱。翻印、復制的文件按正式文件一樣嚴格進行管理，不得任意擴大閱讀范圍，要嚴格控制復印數量。嚴禁將密級文件拿到社會上營業性的復印場所復印。
二、文件的匯編。匯編上級機關的秘密級以上文件需向上級機關寫出書面請示，并附上匯編文件的目錄，經發文機關批復授權后方可匯編。經批準匯編的文件，匯編本應按編入文件的最高密級標注密級，并按機要文件進行管理。匯編文件只發組織，不發個人。
文件擬辦閱簽管理制度
一、市以上文件由保密辦負責送主任批閱。領導有批示意見的，按批示意見辦理。有催辦查辦任務的，由縣委、縣政府督查辦負責。
二、各類電報由機要局負責送主任閱批，并負責傳閱。領導人有批示意見的，送有關領導或部門辦理。
三、縣委、縣委辦文件，按正常渠道分發，做到迅速及時，不出現漏發、誤發問題。
四、鄉鎮和縣直部門發來的文件，由秘書綜合科辦理，屬需要書記閱批的報告、請示等，先送主任閱處;屬發給書記的信件按程序送書記辦公室;一般資料性文稿，除寫明各科室收的其余都交分管文字的主任閱批。
五、從事內收發的文秘崗位人員負責縣委領導各類文件的傳閱工作;綜合秘書崗位負責辦公室正副主任、掛靠單位領導的文件傳閱工作。
六、及時將黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府，縣級機關、各鄉鎮文件登記造冊按領導排名依次送各位領導傳閱。
七、緊急文件及時登記、及時傳閱，保證文件的時效性。絕密、機密、秘密文件按傳閱范圍登記造冊，專卷傳閱。
八、文件傳閱要履行簽字手續，送出文件要登記，退回文件要銷號。領導與領導之間文件不得橫傳，不得將文件夾內的文件隨意抽出或丟失。每個傳閱卷每人閱文時間原則上不超過兩天，閱后的文件要及時交回綜合秘書崗位銷號，閱件人要自覺遵守保密紀律，嚴防失泄密事件的發生。
九、文秘崗位相關人員對傳閱完畢的文件要及時清點、核對，妥善保管。做好中央、省、市文件年終清退時的準備工作;做好有查考利用價值文件的平時歸卷工作;做好年終文件的銷毀準備工作。
文件分類傳閱制度
一、為做好文件的傳閱管理工作，按照有關規定，結合我辦實際，特制定本制度。
二、辦公室收到各類文件后，由機要室收發人員在做好文件的收發、分類、編號、登記工作后，認真填寫收文處理單，附在所傳文件上，送辦公室主任或副主任提出擬辦意見。
三、根據領導的批示，對需傳閱的文件分類別傳閱，領導批示需具體部門、個人承辦的文件要及時送閱承辦人。需要復印的文件，由辦公室統一辦理，同時通知相關部門傳閱或復印送閱，任何人不得在文件傳閱過程中擅自復制或損毀文件和資料。
四、凡經領導批準，需傳閱的文件，由辦公室派專人具體負責文件傳閱整個過程的服務管理工作，不得任意擴大傳閱范圍。
五、凡涉密文件的傳閱，均應嚴格遵照有關保密規定具體辦理。閱辦單位一般應于當日把閱示文件返回機要室，特殊情況須辦理借閱手續。
六、送閱文件要及時、準確、迅速，急件急送，文件傳閱完畢，應及時收回、清點注冊、整理歸檔。
立卷歸檔制度
立卷歸檔工作是文書處理過程的最后環節，是檔案工作的基礎，為了使案卷更好的利用，發揮其作用，便于管理和查找，特作如下規定：
一、歸檔時間：
各部門要在每年12月份報文字材料和電子文檔，移交本機關檔案人員。
二、歸檔要求：
1、凡是本機關在貫徹執行黨的路線、方針、政策和年度工作活動中形成的各類文件材料和電子文檔都應歸檔立卷。
2、歸檔的文件材料(原件、修改件、正式件等)和電子文檔，應保持它們之間的歷史聯系，并根據其性質區分保存價值，分類整理，確定保管期限立卷。案卷標題簡明確切，以便保管和利用。
3、具有永久和長期保管價值的案卷內“備考表”必須按要求填寫。
4、對需要歸檔的案卷，在裝訂時必須認真檢查。圓珠筆、鉛筆、復寫紙的材料一律不得歸卷，有者必須用鋼筆重新抄寫或復印。裝訂做到結實、整齊、美觀，便于長久保管。
5、每年的文件材料和電子文檔，要在第二年的四月末前裝訂成冊。
檔案員崗位責任制
一、負責國家、省、市、縣各單位的各種文件分發、傳遞、搞好年存檔文件的歸檔立卷工作。
二、收發文件要做到及時、準確、安全，對各類文件及時處理，急件隨到隨辦，做到當日文件當日發出。
三、對每件收發文件要認真分類登記，馬上送辦公室主任手中，?對領導的批示、批復，一般要在當天或第二天轉送有關部門承辦，對返回的文件要妥善保管，年終立卷做到一件不缺。
四、要協助領導搞好保密檢查，做好保密宣傳。
五、半年核對一次文件，以免丟失，文件借閱要認真簽字。
六、有計劃的搶救歷史檔案，使檔案工作逐步實現規范化、科學化、制度化。
七、負責接收財務檔案，科技檔案的編目和管理工作。
八、平時注意收集、整理文件材料，為年末裝訂打下基礎。
九、對案卷進行認真分類登記入冊，并隨時記載借閱利用情況。
十、及時為機關、為領導提供利用檔案資料，做到查找迅速、準確。
十一、熱情接待來檔案室查找文件的同志、并且對查檔人進行保密宣傳。
十二、做好縣委辦的資料、刊物的登記。
檔案借閱查閱管理制度
為了加強本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：
一、本辦公室檔案原則上僅供本單位借閱查閱利用，不得外借。
二、本單位各部門借閱查閱檔案，必須按照單位制定的各門類檔案借閱查閱管理標準辦理借閱查閱手續。借閱查閱文件檔案，需首先填寫借閱查閱登記表，履行批準手續，方能借閱查閱。外單位來人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經單位有關部門領導簽字批準，方可查閱，不得抄錄或借出。
三、借閱查閱時需由檔案員按指定內容查出，借閱查閱人不準隨意翻閱案卷。借閱查閱檔案應在閱覽室內進行，不準將檔案帶出檔案室，不得刪改、涂寫、拆損案卷、拍照等。特殊情況需借出的，需經主管領導批準，但借出時間不得超過一周，不得轉借他人。需繼續使用者要辦續借手續，確保檔案的完整與安全。
四、絕密、機密、秘密檔案借閱查閱一律按照《檔案安全保密標準》中的要求辦理。
五、珍貴的實物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不準借出。
六、復印檔案資料，必須經主管領導批準。摘抄、復印檔案資料不準外傳和翻印。凡私自抄錄、拍攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴格按照國家《檔案法》、《保密法》追究責任。
文件的清退銷毀制度
1.辦公室秘書對承辦的公文應抓緊催辦，機要室應定期對事情已經辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件，進行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發現文件丟失，必須及時查明原因和責任者，并如實向領導報告，積極設法追查和補救。如遺失密件，還要及時向保密部門報告。
2.干部調動工作或離退休時，必須將承辦、借用的文件等清理退還，個人不得帶走。
3.銷毀文件分為紙面文件銷毀和電子文件銷毀兩類。
4.對于多余、重復、過時和無保存價值的文件，辦公室應定期清理造冊，并按上級有關規定，辦理申請銷毀手續。
5.銷毀密級公文必須逐一登記，任何個人不得私自銷毀秘密公文。
6.經審核同意銷毀的文件，由單位主管領導批準簽字后，方可銷毀。銷毀公文必須實行二人現場監銷。應由辦公室機要室收發員和指定的專人，在分管領導及縣保密局的共同監督下到指定地點銷毀。電子類文件刪除后必須清空回收站。在銷毀過程中，應禁止無關人員介入，不得失落、遺漏。
7.嚴禁向廢品收購等部門出售內部文件、內行刊物和內部資料和其他涉密物品。
信息報送制度
1.要緊緊圍繞縣委的工作中心，及時為各級黨委和領導決策提供參考依據和信息服務;信息工作人員要認真學習政策理論和業務知識，不斷提高業務水平，增強信息敏感性。
2.必須遵循真實性、時效性、全面性和保密性的原則。一般動態性信息，力求當日發生當日報送;緊急重要信息，必須在請示有關領導后，在規定的時間內報省、市委辦公廳，并及時續報事態進展、措施、原因、后果等;每季度要報送一次反映全縣社情民意的綜合材料。
3.信息的撰寫要力求選題準確，立意新穎，語言簡潔，層次明晰。信息的校核要嚴肅認真，從語言、文字、思想、內容到數字、標點、格式、引文等都要確保無誤。
4.嚴格信息簽發制度。上報常規性信息由分管副主任審核簽發，分管副主任外出時，委托其他副主任代簽;上報緊急重要信息(包括涉及縣內工作問題的新聞、調研文章或其他“問題信息”)必須由主任甚至分管縣領導、縣主要領導審核簽發。下發信息在印發前必須經分管副主任審閱，重要的必須經辦公室主任審閱。
5.信息傳遞要快速、高效。上報信息在簽發后從專網當日上報。加急和特急信息要隨編隨發。《鹽邊信息》編印后，由文秘直接分送縣委領導。
6.做好節假日期間的信息值班工作。對節假日期間發生的緊急重要信息，要立即向縣委和辦公室領導匯報，經同意后，以“特提”電報的形式報送省、市委辦公廳值班室。
7.辦公室實行全員報送信息制度。辦公室各主任和所有文秘人員都參與信息報送工作，承擔信息報送任務。
8.信息會商制度。每月月初對上月信息報送和采用情況進行通報，研究近期信息工作，確定重點和方向。
9.責任量化制度。把信息報送和采用任務分解到人，人人頭上有指標，個個肩上有擔子。
10.考核獎懲制度。根據報送采用任務完成情況，按照信息工作獎懲辦法，每半年對鄉鎮、部門和辦公室內部的信息工作進行考核，兌現獎勵，通報后進，調動工作積極性。
11.約稿制度。加強與市委辦公室的銜接溝通，掌握信息需求動向。每月月初下發信息要點，根據需要隨時調整確定信息要點，要求鄉鎮、部門和單位在限定時間內整理上報，為辦公室提供第一手材料。
12.信息調研制度。加大信息調研力度，變零敲碎打為深入調研，注重綜合調研信息的采寫編發，定期開展信息調研活動，及時為黨委決策提供有情況、有分析、有建議的調研信息。
13.檔案制度。辦公室確定專人對上報信息、下發信息和《鹽邊信息》歸檔登記，負責管理，不斷提高信息工作規范化、標準化水平。
重大緊急情況報告制度
一、辦公室主任、副主任及各股室(班)負責人對辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報告負責，并督促值班人員或信息部門認真做好向領導和上級部門的緊急重大情況報送工作。
二、緊急重大情況和事件主要包括：
(一)由于人為因素引發的重大危害國家和人民群眾的安全、破壞社會穩定、影響較大的事件;
(二)民族、宗教、邊界糾紛;
(三)金融擠兌、國有企業下崗職工安置、工資和養老金發放、農民負擔過重等問題引發的群體性上訪、請愿、罷工、罷市和非法集會、游行等重大情況和事件;
(四)各種生產事故、交通事故等重大安全事故;
(五)爆炸、搶劫、盜竊、兇殺、故意縱火等重大刑事案件;
(六)火災、水災、地震等各種重大自然災害和各種疫情;
(七)其他可能影響社會穩定、危害人民生命財產安全的情況。
三、縣委必須向市委報告的緊急重大情況的具體內容和標準是：
(一)縣所在地城市3級以上有感地震，其他地區5級以上，直接經濟損失100萬元以上的破壞性地震;
(二)一次死亡3人以上或死亡、重傷累計。10人以上或直接經濟損失50萬元以上的特大道路交通事故;
(三)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經濟損失100萬元以上的火災等自然災害;
(四)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經濟損失50萬元以上的重大責任事故、重特大治安災害事故、生產事故或涉及10人以上的重大中毒事故;
(五)一次死亡2人以上或重傷5人以上的重特大刑事案件;
(六)30人以上有可能到市委、市政府上訪的，10人以上有可能到省委省政府上訪的，或特殊人物、影響面大的上訪事件，當地發生的參與集會人數可能在100人以上的，有暴力傾向或可能誘發暴力行為的事件;
(七)參與人數在100人以上或人數雖少，但造成工廠停工、學校停課和城市交通堵塞的群體性事件;
(八)各種重大疫情;
(九)其它各類重要情況。
四、凡有緊急重大情況發生，各股、局、室、班及值班人員在及時妥善做好處置工作的同時，必須及時、準確地先向辦公室主任和辦公室分管領導報告，根據辦公室領導要求及時處理。不得遲報、漏報、瞞報。一般情況下，應在2小時以內將有關情況形成材料按規定程序上報，最遲不得超過24小時，超過規定時限的視為遲報。特殊情況下，可先電話報告主要，晴況，再書面報告詳情，并根據事態進展和處理情況，隨時續報，直至事情處理完畢。
五、對緊急重大情況的報送要視不同情況，及時請示縣委有關領導后確定報送程序、范圍和形式。
企業部門員工規章制度（篇5）
一、考評原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情況，以及員工的工作表現和工作成果。
二、考核對象：全體員工(不含公司總經理)。
三、考評組織：
考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等，人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法：
(一)考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結，作為年終考核、評先評優的依據之一。
(二)員工年度綜合考評。
結合考慮員工工作業績考核和綜合表現考評情況，工作業績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分x60%+綜合表現考評得分x40%。
1、工作業績考評內容：即《20__年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現考評內容。主要考核員工工作態度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見：員工年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結果，發放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。
考評結果為A者，全額發放年終考評獎;考評結果為B者，發放年終考評獎的90%;考評結果為C者，發放年終考評獎的60%;考評結果為D者，不予發放年終考評獎。
五、相關事項規定：
(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。
(二)年終綜合考評后，由公司研究適當計發年終考評獎，并確定具體金額。
(三)對被評為先進員工、優秀員工、明星員工的，經公司研究，可給予一定的獎勵金額。
(四)對連續二年被評為優秀員工、明星員工的，經公司研究決定，可優先晉升、加薪。
(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的員工，由總經理決定給予一定的獎勵。
六、時間安排：
(一)1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。
(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項。
(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節前加以落實，努力做到今年任務圓滿完成。
(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度，如實反映自己一年來的工作表現，做到不隨意應付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。
企業部門員工規章制度（篇6）
行政管理制度
第一章 文書管理辦法
第一條 文件流傳細則
一、分類：
(一)、外來文件：公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、涵、會議紀要)、電報、傳真等。
(二)、本部制發文件：本公司內部文件和對外業務文件。
二、收文
(一)、本公司與外界往來的文件，由行政部統一登記、收文。
(二)、內部制發文件流轉，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。
三、發文
(一)、以公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，總經理審批后，統一由行政部登記簽發。發文須填寫《發文卡》(附表一)。
(二)、以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發。
四、分文
(一)、外來文件由行政部登記收文后，根據業務性質分送各有關部門處理。
(二)、內部制發文件流轉時，由發文部門登記簽發后，直接送收文部門登記簽收。
五、會簽
(一)、需多部門或多人會簽處理的文件應附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。
(二)、各部門收到需參與會簽的文件時，須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。
(三)、文件收文后，再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內所指定的會簽順序，轉送其他會簽部門或某人，若某部門或某人為最后一個會簽單位，則處理后將本文件轉送行政部。
第二條 重要文件的審核、執行
一、審批
涉及公司總體協調或應由公司總經理審核的文件，由行政部匯總簽辦意見，呈總經理做最終的審核、批示。
二、執行
經總經理或有關人員的批示后，發文卡、正本留行政部歸檔存查，由行政部將文件復印一份送執行單位處理并督促執行。
第三條 撰寫文書格式
一、公司實行按國家標準和公司標準統一的文書規范格式。
二、對已經統一的文書類，要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。
三、文書規范格式
公司的標準字體為宋體和仿宋，如無特殊說明，公司所有文件執行《公司文件寫作標準》中的規定。
第一條 會議分類
會議分為常規會議、專題會議。
第二條 會議通知
一、例會時間固定，不需另行通知，如出現會議時間調整，公司級例會由行政部通知各參加人員。部門例會則由部門自行通知并報行政部說明原因。
二、會議通知需明確會議時間、地點，內容和參會人員等。
三、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會議安排等作特別說明的會議，應以會議通知單進行書面通知。
第三條 會議準備
公司級會議由行政部負責會場安排，部門級會議由部門指定人員負責會場安排，會議準備須在會前半小時準備完畢。
第四條 會議紀律
一、會議組織部門負責會議紀律的維護，準備簽到表，組織參會人員簽到。
二、參會人員提前5分鐘到達會場進行簽到。會議開始時，組織人收回簽到表。會后，組織人在簽到表上標注遲到(注明到會時間)、未到人員。
三、公司例會原則上不允許請假，未參會者按每次扣款50元給予處理，遲到者按遲到規定進行處理;公司例會上，手機鈴響，按50元/次給予處罰。
四、公司臨時性會議參會人員如不能按時出席，需提前向會議組織部門請假并詳細說明理由，會后需向行政部門補交說明，由上級領導簽字。
第五條 會議記錄
一、會議組織部門安排專人進行會議記錄，會后整理會議紀要，并于會后兩個工作日內，發送到群空間，便于各參會部門負責人及時查閱。會議紀要文字記錄(附簽到表)交行政部存檔。會議表決的重大規章制度，行政部負責在公告欄公示。
二、公司會議紀要由總經理簽字，直接下發;部門例會紀要由部門負責人簽字;專題會議紀要需參會主要人員(或部門)簽字。
三、會議紀要按公司模板記錄，會議遲到、未到人員名單附后。
第三章 辦公用品及勞保用品管理
第一條 各部門員工辦公用品配備按其部門辦公用品配備標準執行。
第二條 辦公用品申請
各部門于每月20日前填寫《辦公用品申購單》(附表二)，經部門領導簽字批準后交行政部，行政部根據庫存情況進行采購。
第三條 辦公用品配備、領用
一、職能部門新員工入職時，每人配備筆記本和簽字筆各一，其他辦公用品根據崗位配備標準予以配備。
二、銷售部、預算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內勤至行政部集中領取，其他部門所需辦公用品由部門指定人員負責領取，并建立部門內部領用臺賬。領用時，領用人需在《辦公用品領用登記表》上進行登記。
三、員工領用的所有辦公用品必須合理使用，杜絕浪費。
第四條 辦公設備管理
一、個人辦公設備
(一)、員工入職或轉崗時，行政部根據其崗位要求為其配備相應的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設備。
(二)、公司為員工配備的各類辦公設備需愛惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的，可向行政部申請更換，以舊換新，申請時需填寫《辦公設備更換申請表》(附表三)并報部門領導批準。如因人為原因導致或故意損壞致不能正常使用的，由相關責任人照價賠償。
二、公共辦公設備
(一)、對于打印機、復印機、傳真機、筆記本、照相機、投影儀等公共辦公設備，由行政部根據公司及各部門需求統一申請，并提交總經理審批后，方可購買配備。
(二)、員工可根據實際工作需要借用筆記本、照相機、投影儀等公共辦公設備，借用及歸還時，需進行登記。
以上公共辦公設備屬公司固定資產類別，已收錄財務固定資產賬，由財務部對公共辦公設備進行定期的核查盤點。
第五條 勞動保護用品管理目的及適用范圍
一、勞保用品管理目的
規范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動安全、保障員工身體健康，為員工提供符合國家相關標準的勞保用品，并監督、教育員工按照使用規則佩戴使用。
二、本規定適用于本公司各部門勞動防護用品的發放、使用、回收和管理。
第六條 職責分工
一、行政部制定勞保用品的管理規范并對規范進行執行和監督，發放標準原則上每年審核、調整一次，以使發放標準符合實際性。并根據危害因素的變化情況提出變更防護用品建議并報總經理批準，以降低有毒有害因素對員工的傷害。
二、行政部負責所有勞保用品的采購、保管和發放。
三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應的防護用品，并按規定使用。
第七條 管理程序
一、行政專員根據勞保用品的庫存情況，于每月的25日前提報《采購計劃》，經部門負責人批準后進行采購。于當月27日之前，將所需的勞保用品采購入庫并完成發放。
二、當月10號(含)之前入職人員，當月享受勞保待遇，10號之后入職人員，下月享受勞保待遇。
三、勞保用品的發放標準一經批準后，全體員工原則上不得額外領取勞保用品。如有領用，按勞保用品的實際價格，由領用人承擔，領用人需至財務部付款，憑財務開具的收據至倉庫管理員處領取勞保用品;特殊情況必須有部門經理批準才能領用。
四、新員工入廠安排工作崗位后，由本班組長帶領該員工到倉庫管理員處按該崗位的勞保用品發放標準辦理勞保用品的領用手續。
第八條 勞保用品的發放標準及發放規定
二、 勞保用品的發放手續和管理辦法
(一)、行政部結合實際情況(包括人數、用品使用情況)，將需領用的勞動保護用品品名、數量統一編制《勞動保護用品發放單》，必須嚴格按發放標準進行發放，發放完畢后，將發放單據存檔保管。
(二)、員工入職后可根據崗位需求發放基本勞保用品(口罩、手套)，砂漿車間員工雙選期滿即可發放其它勞保用品。
(三)、公司為正式員工提供工作服，試用期內可自愿領取舊工作服，轉正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回，員工中途離職需將使用期內的工作服清洗干凈后交行政專員，未交回者按工作服剩余使用時間扣除工裝費。
(四)、臨時上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時發放。
(五)、員工休假(病、產、事、工傷及脫產學習)超過一個月者，停發月度勞保用品。
(六)、生產、技術崗位特殊工種的勞動保護用品需至倉庫管理員處領取。
(七)、由財務部會同行政部對各車間勞動保護用品的領用情況進行季度統計結算，結算情況納入各部門業績考核內容。
第九條 其他用品管理
一、各類鑰匙的配置管理
(一)、行政部根據各部門實際需求配置部門及車間鑰匙，員工不得私自配置鑰匙，有需求時，需報行政部批準并備案，統一進行配置。
(二)、員工應妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙，如有損壞、遺失等情況，由保管人照價賠償。
(三)、因鑰匙遺失或保管不當，造成各部門、車間等失竊的，其保管人應承擔相應責任。
(四)、如遇工作調動、離職等情況，保管人應將鑰匙妥善交給行政部保管，并記錄備案，不得隨意處置。
第四章 檔案管理
第一條 文件材料的收集管理
一、公司指定專人負責文件材料的管理。
二、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交行政部歸檔。
三、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。
第二條 檔案分類
一、制度性文件：各項規章制度、管理辦法等;
二、會議性文件：股東大會、董事會、監事會、總經理辦公會及其他會議形成的材料、會議記錄、會議紀要等;
三、計劃性文件：企業總體計劃或規劃、開發計劃、項目計劃、營銷計劃、財務計劃等;
四、證件性文書資料：法人營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、企業和產品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等;
五、匯報性文書資料：企業上報各級主管部門的文件資料和相關統計表，以及公司領導相關發言及匯報材料等;
六、聲像資料：本公司的大事記及反映本公司重要活動的，以聲像形式記錄下來的各種資料，如照片資料、錄音資料、影像資料等;
七、技術性資料：各類工程圖紙、竣工資料、驗收資料、試驗資料等。
八、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。
九、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
第三條 歸檔
一、各部門負責對本部門日常工作中形成的檔案資料進行收集和管理，并編制部門檔案管理記錄目錄。
二、對于需要移交檔案管理部門的資料，各部門應按要求進行整理，向行政部移交。移交檔案要填寫《檔案移交目錄清單》(附表四)，移交清單一式二份，雙方簽字后各執一份。行政部對檔案進行審核后簽字，并按規定對檔案分類、編號、歸檔。各部門須每月底將檔案目錄備份至行政部。
三、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。
四、立卷時應概括而簡潔地寫好案卷標題，編制好案卷目錄，并裝訂整齊;
五、各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件，并保持其完好無損;
第四條 檔案資料的日常管理
一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規定對檔案資料進行立卷、標識和保管。
二、部門檔案資料要登記詳細信息，并編制《部門檔案管理記錄目錄》，以便檢索利用。
三、文件資料、合同要科學排列，按編號順序存放于文件盒內，并加以標識，整齊排放在檔案柜中。
四、行政部負責除財務類各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。
五、財務類的檔案由財務部門負責歸檔與保管。
六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
第五條 檔案的使用
一、借閱檔案原件只限在檔案室，不能帶出，檔案外借原則上只借復印件，檔案使用申請部門須填寫《檔案借閱審批單》(附表五)，按權限完成審批程序后，檔案管理人員進行登記。
二、借閱的檔案交還時，必須當面點交清楚，如發現遺失或損壞，應立即報告直接上級。
三、借閱檔案用完后，應及時送還，如超過借閱時間，須重新辦理手續。
四、檔案管理員和借閱人員，要負責做好檔案的保密的工作。
第六條 檔案銷毀
行政部對已失去利用價值的檔案，申請銷毀，銷毀時，行政部必須填寫申請銷毀報告，編制《檔案文件銷毀審批清單》(附表六)，經歸屬部門審核，行政部領導審批確定，重要檔案須報總經理審批。
經批準銷毀的文件應留存半年，確無保存價值后再銷毀。將銷毀目錄和批準手續文件一并存檔備查。
第五章 印章管理
第一條 本制度所指印章為公司的所有印章，包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財務專用章等具有法律效力的印章，以及因工作發展需要需印制的其他印章。
第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權委托書、證件、證書及對外簽署的合同、協議及其他須用印章的文本等。
第三條 印章的刻制
一、公司所有印章的刻制由財務部統一歸口辦理。因公司業務發展需要申請部門印章時，由申請部門填寫《印章刻制申請表》(詳見附表七)，經規定的審批程序后，由財務部根據具體規格要求統一安排刻制。
二、印章刻制的審批權限：
(一)、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請，總經理批準。
(二)、公司其他印章，由使用人提出，用章部門核準，財務部審核，總經理批準。
三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制，必須符合國家的有關規定。
第四條 印章的啟用
一、新印章啟用前要做好戳記，并留樣保存，以便備查。
二、印章啟用應報總經理批準，并下發啟用通知，注明啟用日期、發放單位和使用范圍。
第五條 印章的管理
一、公司所有印章，均由財務部負責登記、留樣并確定印章保管及使用責任人(以下簡稱印章專管員)。
二、公司部門撤銷或重組，原部門有關印章交回財務部，由財務部負責銷毀。
三、嚴禁印章專管員將印章轉借他人。印章保管人員交接印章應填寫《印章保管交接表》(附表八),并到財務部辦理相關交接手續。
四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時，印章應由印章專管人員直接上級代管，印章專管人員要向代管人員交接工作，交代用印時的注意事項。
五、印章專管人員離職或調動時，應及時上繳印章并辦理印章的移交手續并填寫《印章保管交接表》后方可離職，不得將其所保管的印章私自轉交他人。
六、印章專管人員如將印章不慎遺失，應立即向主管領導報告，并上報總經理，依法將遺失的印章公告作廢。
七、印章應及時清洗，確保清晰、端正。印章專管人員下班時應將其保管的各類印章置于專用保險柜或保險箱內，專門加鎖，密碼應保密。
第六條 印章的使用
一、各部門如因業務需要使用公章，使用人至財務部登記并經直接上級簽字批準后，方可蓋章。
涉及到投資、籌資活動的合同、及初次簽訂的采購合同需填寫《印章使用申請表》(附表九)，經總經理審批后方可至財務部用章。
二、員工因個人事務需公司蓋章的文件，需填寫《印章使用申請表》，經行政部審批后，可由個人直接至財務部登記用章，其它文件按第六條第一款執行。
三、印章專管員對未經核準文件，不得擅自用印，造成公司損失的，視情節追究其賠償責任。
四、公司印章一般不得攜帶外出使用，如遇特殊情況，需攜帶印章外出，必須填寫《印章外出使用審批表》(附表十)，由部門核準，財務部審核，總經理審批后方可外借，攜帶印章外出必須由印章專管部門人員與經辦人二人同行。
五、已蓋章的文件若未使用，必須立即交回財務部銷毀。
六、禁止在手寫文件上加蓋公司印章。
七、禁止在內容填寫不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權委托書、邀請函等加蓋公司印章。
第六章 證照管理
第一條 證照管理的范圍
公司法人營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、行業資質證、開戶許可證等;
第二條 證照管理的內容
證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據公司經營變化需加強管理的其他內容;
第三條 證照原件均歸財務部檔案專管員統一保管;
第四條 證照的年審、變更、延期等相關手續，由財務部負責辦理;
第五條 證照資料的使用管理
一、各部門因工作需要，借閱、借用、復印公司證照資料，須填寫《證照使用申請表》(附表十一)，寫明使用事由及使用證照資料名稱、件數、歸還日期等，經部門審批后，方可至財務部辦理相關手續;
二、凡借閱、借用證照資料，必須在申請日期內歸還，不能按時歸還的應申請延期，辦理流程與上述相同，但最長不得超過15天;
三、公司證照不得丟失、損壞。如出現損壞或丟失，除立即向部門領導報告外，要立即通知財務部，財務部及時與發證機關聯系辦理證照的掛失及補辦手續;
四、任何機構及人員不許擅自使用公司的證照進行各種擔保;
第六條 證照保管人應在所復印證照上加蓋“僅供辦理____業務使用”字樣，確保證照使用用途的唯一性;
第七條 證照借閱人負責借閱期間的文件保管，確保公司證件的完整性和整潔性，使用完畢后應及時歸檔。借閱，不得將證件轉借其他人使用，借閱期間產生的任何責任由借閱人負責。
第七章 車輛管理
第一條 公車管理條例
一、公司公務車統一由行政部管理，具體負責車輛管理事務，配備各部門的車輛，由各部門經理指定專人管理。
二、各部門如因工作需要使用公車，須填寫《車輛派遣單》(附表十二)，經部門經理簽字同意后，使用人憑《車輛派遣單》到行政部領取車鑰匙。部門經理應綜合考慮，審慎簽字。使用人如實填寫《車輛行車記錄表》(附表十三)。
三、行政部負責公務車的保養、維護、維修等相關事務，并負責公務車的年度檢驗及保險的購買工作，每周一對公務車進行檢查，并交檢查表存檔保存，以備查詢。
第二條 私車公用補貼標準
一、天然氣、汽油、柴油車按以下標準：
1.6升(含)汽油車：(總監級以下按每百公里13個油;總監級及以上按每百公里12個油);
1.8升(含)汽油車：(總監級以下按每百公里14個油;總監級及以上按每百公里13個油);
2.0升(含)汽油車：(總監級以下按每百公里15個油;總監級及以上按每百公里14
個油);
2.5升以上汽油車按16個油計算補貼。
二、電車按不含購置稅的購買價進行補貼：
10萬元以下：(總監級以下按每百公里10個油;總監級及以上按每百公里9個油);
10萬元(含)--20萬元：(總監級以下按每百公里13個油;總監級及以上按每百公里12個油);
20萬元(含)--30萬元：(總監級以下按每百公里14個油;總監級及以上按每百公里13個油);
30萬元(含)--40萬元：(總監級以下按每百公里15個油;總監級及以上按每百公里14個油);
40萬元(含)以上：按16個油計算補貼。
其他類型車輛另行規定，因公過路費與停車費全額報銷。其他產生費用(含但不限于
保養費、磨損費、修理費)自理。
第三條 駕駛人員的工作條例
一、駕駛人員必須樹立安全第一的觀念，確保行車安全。
二、駕駛人員必須保持車輛內外的清潔衛生，降低油耗，減少洗車費用開支，做好汽車的日常維護。
三、未經同意，不得交由他人駕駛，如未經同意，擅自交由他人駕駛，途中發生的一切負責事故，均同當事人承擔全部經濟及事故責任。
第四條 車輛的損傷維修及事故處理
一、由于駕駛人使用不當或車輛負責人疏于保養，而導致車輛損壞或機件故障，所需維護費由駕駛人或車輛負責人全部承擔。
二、公務車在非公務途中發生事故，所需賠償費用維修費，除保險賠償外，差額由駕駛人承擔(最低承擔額為500元)，如保險全部賠償處罰駕駛人500元。
三、因駕駛公務車發生交通事故，所需賠償及維修費，按下面規定執行：
(一)、事故負責人屬駕駛人的，除保險賠償外其差額由駕駛人承擔80%(最低承擔額為300元)，公司承擔20%。
(二)、事故責任人屬對方的，除保險賠償外，其差額由駕駛人承擔20%，公司承擔80%，
(三)、保險公司全部賠償且事故責任人屬駕駛人的，處罰駕駛人100元。
四、嚴禁未經批準駕駛公務車辦私事，違者罰款500元，如發生交通事故，相關責任及維修費用由駕駛人本人承擔。
五、車輛使用人承擔違章罰款。
第八章 員工宿舍管理
第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件：
入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。
第二條 有下列情況之一者，不得入住公司宿舍：
一、患有傳染病者;
二、有不良嗜好者;
三、攜眷住宿;
四、三次以上違反公司宿舍管理制度，屢勸不改的。
第三條 員工離職(包括辭職、辭退)時，其對宿舍的使用權終止。將使用的床位、物品清理干凈，離職員工在離職手續辦理完畢后，最遲第二天搬離公司宿舍，逾期按20元/天繳納滯留金，辭退員工當天搬離宿舍。
第四條 員工宿舍繳費辦法：
一、公司為員工免費提供宿舍，員工宿舍每間每月基礎用電量30度，用水量4噸(1噸/人)，由公司負擔。每個房間用電量超過30度，個人用水量超過1噸/人次(按房間實際人數計算)由本宿舍入住人員平攤。
二、公司由專人每月底抄表記錄數字上墻，予以公示。
三、公司由專人負責每周對宿舍衛生情況進行不定期檢查并根據檢查情況每月綜合評比一次，進行相關獎懲。
第五條 住宿員工管理制度：
一、室內禁止使用電爐、熱得快等大功率電器，禁止私自接配電線行為，禁止隨意挪動消防安全設施;
二、室內不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險及違禁物品;
三、夜間原則上最遲應于23時前就寢，每日23時后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應盡量做到輕手輕腳，不影響他人的正常入睡。
四、請勿損壞門、窗、玻璃等公共設施，宿舍內設施損壞由當事人賠償，當事人不明確的由屋內全體人員共同承擔;
五、保持公共區域的衛生，不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進廁所，造成堵塞，影響使用，疏通管道所產生的費用，當事人不明確的由屋內全體人員共同承擔。
六、員工發現宿舍水、電出現問題應及時向行政部報修。
七、個人貴重物品、現金等應妥善保管，貴重物品應避免攜入，遺失各自負責，員工不得攀爬宿舍窗戶，在未受邀請或得到室員允許的情況下，不得私自進入他人宿舍或動用他人物品，違者一經發現以盜竊嫌疑論處，視情節輕重處理或交公安機關。
八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫、亂寫，每個宿舍由宿舍長安排衛生值日人員并應保持地面及門前清潔;每周應組織一次大掃除以清潔衛生死角;保持宿舍內整潔衛生，室內無雜物，地面、墻面無污跡，天花板無蛛網，空氣清新、無異味。
九、住宿員工必須服從公司統一安排，不得私自隨意調換房間。上述規定，公司派專人負責檢查并記錄，一經違反查處后罰款50元并全廠通報批評。
十、住宿員工有下列情形之一者，取消其住宿權利，并處以100元罰款：
(一)不服從管理人員的監督、管理者;
(二)在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風化之行為;
(三)蓄意破壞室內公用物品者;
(四)未經公司許可擅自留宿外人;
(五)經常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;
(六)違反宿舍安全規定者;
(七)偷竊他人財物者(嚴重的報警處理)。
第六條 行政部將不定期安排人員對宿舍衛生進行檢查。
第九章 食堂管理
第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐，每月每人繳納50元;為非住宿員工提供免費午餐，非住宿員工早、晚不得在食堂內就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門經理報行政部，由行政部通知食堂安排就餐。
第二條 食堂財務預算
一、食堂采購員應嚴格按預算支出，認真執行公司財務制度。
二、食堂采購預備金按照標準核定，如遇物價大幅上揚或降低，或其它情況需要調整預備金，可由行政部據實調查后以書面報告的形式報總經理批準，增加或減少預備金。
三、堅持實物驗收，搞好成本核算，做到日清月結，帳物相符，每月初核算上月餐費。
第三條 食堂進貨管理及物品管理
一、食堂采購人員要嚴把質量關，不準采購變質食品，不準采購超過保質期食品。
二、購進貨物必須逐項上帳。驗收人員要把好驗收關，嚴禁腐爛、變質的原料入庫，以防止食物中毒。驗收人員要根據驗收情況填寫食品采購清單，詳細登記菜品、食物名稱、價格及購買地點。
三、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置，不得隨意擺放，確保物品在保質期內加工。
四、行政部負責全面指導、監督和安排食堂的日常工作，每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動，控制采購成本。
五、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得向外租借或出售食堂物品。
六、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，并由行政部依據《員工獎懲制度》進行處理。
第四條 食堂人員及飯食操作管理
一、食堂人員應嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從上級安排，未經同意不得擅自離開工作崗位。
二、炊事人員應具有良好的個人衛生習慣。每年隨公司進行一次健康檢查，健康合格者，方可在食堂工作。
三、炊事員應盡量結合就餐人員的口味及飲食習慣和喜好，精心選擇相符合的菜系和菜品，要不斷提高烹調技術，改善員工伙食。
第五條 食堂炊事器具安全操作管理
一、炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法，否則不得使用。
二、做好食堂安全工作。電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故的發生。每日下班時必須保證人走火滅，以防火災發生。
三、每日下班時必須檢查食堂所有門窗，所有電源是否關閉，以確保公司財物安全。
第六條 員工就餐管理
一、中午開飯時間為每天12:05。根據公司工作安排，行政部應盡量將每餐就餐人數提前告知炊事員，以避免剩飯和缺量等情況的發生。
二、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生，保持地面清潔，就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三、為保證用餐衛生，盛飯菜時，要使用食堂提供的公用飯勺，不得直接使用個人筷子或勺子;違者將給予20元的處罰。
四、員工應在公司內完成就餐，嚴禁將食堂飯菜帶出公司。一經發現，將給予每次扣款50元的處罰。
企業部門員工規章制度（篇7）
1目的
為規范部門主管的考核、獎懲提供準則，充分開發并利用人力資源，使部門主管能夠嚴于律已，起模范帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質量水平，維護體系運行為最終目的。
2適用范圍
適用于本公司內部組長級及組長級以上的所有部門主管。
3職責
3.1總經理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。
3.2各部門主管的日常考核及獎懲工作由上級主管負責，報總經理審批通過后予以執行，并通知人事部門存檔。
3.3企質辦負責監督對部門主管考核及獎懲的執行情況。必要時，可根據實際情況直接向總經理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。
3.4企質辦的日常工作由各部門監督，并由總經理負責考核。
4管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部門主管要根據本部門的實際運作情況，不斷完善管理規章制度，并對本部門所制定的管理細則及規章制度負有監督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內部管理。
b.積極維護并推進體系運作，教育部門內的員工認真按文件要求工作，有義務處理好屬于部門內部的所有事務，有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責，并有具體運作制度及記錄。
c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。
4.1.2質量控制工作的考核
a.所有部門主管都應以提高質量水平為管理的最終目的，任何影響產品質量水平的行為，都是不允許的。
b.嚴格要求部門內的員工認真按照工藝文件和有關標準執行，控制好質量，有義務處理好本部門內部發生的質量問題，不得推卸責任。
c.發現質量問題，有義務查明其原因并進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協商解決，要及時報交企質辦處理。
d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢于承擔責任，處理問題講究實效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹的報廢行為，都是不允許的。
b.對于部門內部員工，主管有監督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。
4.1.4敬業及協作精神的考核
a.作為起碼的職業道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業知識和技術水平，還要有良好的敬業精神。
b.屬于部門主管份內的工作，不允許有推、拖、拉的現象。
c.協作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協調屬于部門內部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協調工作，為公司的總體發展擔負責任。
d.部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。
4.1.5生產進度考核
a.生產是企業的生存之本，進度是企業的發展之源，生產滿足客戶要求的產品是企業賴以生存的必要條件之一，而生產進度是企業信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產及進度，作為其工作的重心之一。
b.各部門主管都有責任在保證產品質量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，為保證生產進度服務。
c.任何阻礙生產進度的主觀因素都應該予以取締。
4.2獎懲制度
4.2.1對于試用期的部門主管，由上級主管負責考核，企質辦、辦公室負有監督的職責，并根據實際情況，予以幫助。試用期滿后，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經理或廠長列席，評審結果報由總經理審批，合格則任用，否則調離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。
4.2.2對于部門內部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則文件及規章制度不能監督并有效實施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于在管理方面，成績突出的部門主管，公司優先確認調薪或升職的機會。
4.2.3對于類似事例，有三次以上被投訴(以ⅰ類信息反饋單的形式出現)的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，并報總經理。同時，在此基礎上每增加類似一項，并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期，較嚴重事例每半年為一個考核周期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質辦監督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。
4.2.4任何部門主管和員工，均不得
有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當的，企質辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
4.2.5對于隱瞞質量問題或夸大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質辦有權對其提出警告。情節惡劣者按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質辦確認落實后，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批準后予以實施。
4.2.6對于不能嚴格控制成本，由于失職造成損失的，或是管理不完善，內部員工造成損失的，可根據其實際損失情況，對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員，予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質辦提供綜合意見，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批準后予以實施。
4.2.7對于不具備敬業精神的部門主管，經說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對于不具備團隊協作精神或協調能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協作的部門主管可按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業精神和協調能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質辦提供綜合意見，按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理審批后予以實施。
4.2.8每月26~30日，由企質辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數10的處罰。
4.2.9所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經理批閱，并由總經理組織相關人員予以評審，并根據評審結果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。
4.2.10對于影響生產進度的直接或間接部門主管都將按《企業員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因素人為無法克服者除外。
5說明
5.1處罰不是目的，但無規矩，不成方圓，有法可依時，才可以有法必依，只有這樣，才可以為公司的發展維護一種正常的、合理的`管理秩序。
5.2獎勵也只是一種手段，它是為了能激發部門主管的潛力，使其能勇于擔負責任，真正發揮主管的作用，為公司的發展排憂解難。
5.3上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質辦本著處事公正，賞罰分明的原則，為各部門主管提供綜合意見，報總經理批準后予以執行。相關部門可予以監督指正，并可透過人事部門向總經理投訴。
5.4具體獎懲情況參見《企業員工獎懲制度》。
有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當的，企質辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
企業部門員工規章制度（篇8）
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。如有違反，必追究相應責任。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、技術精、作風硬、業務強的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
崗位職責說明
一、技術部職責說明
1、負責公司自身運營網站的內容采編更新，要保證公司網站內容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網站的所有信息。
2、負責客戶網站的制作建設，以及相關內容相關。
3、負責解決客戶服務部轉交的客戶相關咨詢并會同客戶服務部一起做好客戶服務。
4、負責開發公司分配下來的開發任務，以及對現有公司網站系統的更新改進。
5、負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好__。
6、負責辦理總經理交辦的其他事宜和工作。
二、市場營銷部與行政部崗位責任制
1、全面了解掌握公司各有關業務情況，熟悉公司各方面事宜。
2、負責對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好后續服務，并且建立起客戶的相關檔案。
3、負責來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答復。
4、負責公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。
5、負責公司內部相關制度的制定和各種文件的撰擬。
6、負責公司員工的思想工作，端正員工的工作態度，調動員工的工作積極性。
7、負責公司內部各職能機構和員工間的溝通、協調工作。
8、因工作需要，有權要求其他各部門進行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協助其工作。
9、每周進行一次工作的自我總結，每兩周要整理一遍客戶資源，鞏固業務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。
10、完成總經理交辦的其他工作事宜。
三、財務部與經理室
1、全面負責公司所有事務。
2、負責制作公司各種財務報表、稅務報表、營業報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
3、負責銀行結算與發票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
5、負責公司每月員工工資制定和發放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
6、負責與客戶接洽并進行相關款項的管理。
7、負責把好公司的財務關，保證公司的財務狀況處于良性循環狀態(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
8、經理要做好一個連接點，既要對公司對總經理負責，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。
業務流程管理
總體策劃不盲目制作
1、公司運營商業網站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論并結合公司領導的意見整合。
2、互聯網宣傳需要整體部署，落實到專人。
3、客戶的網站制作單子要了解客戶意見，包括經濟支付能力，動態靜態要求，平面設計體現的風格頁面轉換模式等。
4、清點客戶資料，對圖片質量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求制作頁數要一一審核。
5、對使用工具，如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。
6、聽取業務人員，或領導對客戶要求的解釋，及時直接同客戶通過領導或業務人員間接了解，如遇不懂問題馬上詢問辦公室，如沒有滿意答復，馬上電話查問領導或業務人員或直接問客戶。
7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息，包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯絡等，承諾客戶的，如答應客戶在某個時間段再次聯絡，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺，這樣有損公司信譽和形象。
注重細節，把握全局
1、公司網站內容一定要遵守國家對互聯網方面的法律條規，不得出現任何違反法律的內容，相關技術人員一定要把好關，特別是公司論壇的管理。
2、圖片或者其它東西要放在相關指定目錄，便于修改，查找方便。
3、利用服務器空間要注意有序性，注意保持服務器的安全性能。
4、客戶或領導要求更改時按以下順序：
(1)領導要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務。
(2)客戶要求馬上改的，馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定后再安排修改進程。
(3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作，如無密碼，可由辦公室人員修改密碼保存后即可。
日常管理細則
作息時間制度
夏季(五一后到國慶前)上午8：05準時上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。
冬季(國慶后到五一前)上午8：30準時上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。
1、員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經本企業、部門負責人同意。
2、嚴格請、休假制度，員工因任何事情請假都必須報經總經理批準。請病假必須持有醫院證明，并經領導批準，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除)，一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。
4、員工的考勤情況，由經理室執行監督、檢查。
電腦操作管理規定
1、電腦操作人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
3、電腦設備應由專業人員操作、使用，避免不當的操作、使用造成設備的損壞。如有損壞，當由當事人負責維修或照價賠償。
4、嚴禁泄露公司資料，未經批準不準向任何人提供、泄露公司內部文檔。違者視情節輕重給予處理。
電話使用管理
1、電話為辦公配備、使用。私事打市內電話不得妨礙聯系公務。。
2、禁止員工為私事掛發長途電話。違者除補交長途電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按市價交長途電話費。
3、聯系業務時應盡量減少打長途電話，降低費用。
清潔衛生打掃制度
1、公司配備常規潔具，當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.
2、對不服從安排清掃的,視其態度及清潔，給予教訓或者處以5到20元的罰款。