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辦公室管理制度

| 小龍

企業公司為了使得公司的行為得到規范,需要制定一份詳細的管理制度,用來使員工自律自己的行為。下面是小編給大家帶來的辦公室管理制度,歡迎大家閱讀參考!

辦公室管理制度(精選篇1)

加強辦公室自身建設,弘揚企業精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。

1、辦公室主要職責

1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。

1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。

1、5負責辦公設施的維修管理。

1、6負責外來人員接待、登記、管理。

1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

1、9負責企業文化的宣傳。

1、10負責車輛管理工作。

1、11負責員工福利的發放。

2、文件管理職責

2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作,并規定相應的職責。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。

2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。

2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好工作。

2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、工作。

2、7收到各部門簽發的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統計工作,然后再復印、分發文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。

3、會議職責

3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業會議的會務服務。

3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。

3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。

3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。

3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發,但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。

3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。

3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。

4、辦公用品管理職責

4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。

4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。

4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發現,予以采購全價重罰直至開除。

4、5嚴格按照采購計劃執行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。

4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發放。

4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放,每次發放一個月的用量,由各部部長監督使用。

4、8所有發放物品務必填寫物品領取單,寫明分發日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。

4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監辦。

5、辦公設施的管理職責

5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責

6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。

6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動的準備職責

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。

7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。

7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動的職責

8、1大型節日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。

8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。

8、3根據總經理的指示,做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交總經理批示。

8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。

8、5做好活動結束后的事務料理工作。

9、企業文化宣傳的職責

9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規劃公司品牌,擴大公司知名度。

9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。

9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發全體員工熱愛企業的精神,調動工作用心性和潛在的創造潛力,從而擴大公司的業績和影響力。

10、車輛管理

10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則,不斷提高業務水平。

10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。

10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規定申請者,不得派車。

10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。

10、5每車設置車輛養護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養

10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。

10、6、2車輛應有指定廠商保養,特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。

10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。

10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。

10、7違規與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。

10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。

10、8費用報銷。

10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規章、規則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。

10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。

10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續車輛的清潔。

(包括車內、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。

10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。

10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。

10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。

10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。

10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規則、違章駕駛而發生事故的,司機應承擔全部后果和職責。

10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。

10、9、12提倡敬業精神,自覺加強職業道德修養,端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。

11、衛生管理

11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。

11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。

11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續樓梯間清潔、明亮、整潔。

11、4經常清洗飲水機,持續飲水清潔。

11、5洗手間務必隨時持續清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場所應持續空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。

11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續管道清潔、暢通。

11、10各工作場所、務必持續清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

11、12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛生法規定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續食堂衛生。

12、2注意個人衛生,做到四勤。

12、3頭發不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。

12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規定的限額。

12、5青菜的選購要視季節的變化,動物類食品要確保新鮮無味。

12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔,干凈。

12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。

12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。

12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。

13、公司福利發放

13、1按照公司規定,定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每年重大節日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發放給公司員工作為節日福利。

13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。

13、3發放福利時,辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。

14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報與考核。

14、4本公司除下列人員外,均應按規定于上下班時光簽到:

總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。

因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。

因故請假經核準者。

臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。

14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。

14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。

14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。

14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。

14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。

14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節輕重,酌情懲處。

14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。

14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。

14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者,扣發當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。

14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班,其時光規定如下:

節假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。

14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

14、8、6公司交辦的各項事宜。

14、9項目部管理人員值班資料。

14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。

14、9、2工地值班時光規定,根據項目部需要制定時光。

14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。

14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。

14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。

14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續三次扣發當月工資,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。

14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。

14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。

14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。

14、11值班事務處理

14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節給予嘉獎。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。

15、2堅守崗位,持續高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發現問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。

15、3要按公司規定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。

15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發現狀況立即報告。

15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。

15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。

15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者,按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛和傳達工作。

16、2上崗時要穿保安服裝,并持續服裝整潔。

16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。

16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。

16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。

16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。

16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。

16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。

17、差旅費管理制度

17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。

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