天貓運(yùn)營主管的工作職責(zé)

天貓運(yùn)營主管需要培訓(xùn)新人，也是為自己培養(yǎng)得力助手。下面是小編整理的天貓運(yùn)營主管的工作職責(zé)精選5篇。

篇一

職責(zé)：

1、分析市場行情，挖掘有潛力的商品，了解競爭對手的各方面數(shù)據(jù)，玩法;

2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營工作，對店鋪銷售額負(fù)責(zé);

3、制定相關(guān)店鋪運(yùn)營方案，根據(jù)公司下達(dá)的營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;完成預(yù)期銷售目標(biāo);

4、制定月度店鋪推廣預(yù)算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣并能拿捏投入產(chǎn)出比;

5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案

6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，研究運(yùn)營工具，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率;

7、指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;

8、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

9、零售團(tuán)隊(duì)管理與激勵團(tuán)隊(duì)工作。

任職要求：

1、有天貓店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)3年以上，有百貨、美妝、高客單百貨等相關(guān)類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、對商業(yè)市場意識敏銳，有一定的成本意識和監(jiān)控能力，實(shí)現(xiàn)總體的利潤率控制;

3、有數(shù)據(jù)分析能力，以數(shù)據(jù)為向?qū)В磻?yīng)真實(shí)的一面指引我們共同提升;

4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術(shù));

5、良好的責(zé)任心和使命感;有充分的上進(jìn)心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷，不計(jì)較得失,只看對錯!心性比較穩(wěn)重;

6、有產(chǎn)品架構(gòu)能力，懂得選品做戰(zhàn)略規(guī)劃! (懂得從產(chǎn)品做差異化做行業(yè)切入點(diǎn)，每一個產(chǎn)品架構(gòu)都是有目的性意義的)。

篇二

1、整體工作

負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營和日常管理，對整體結(jié)果負(fù)責(zé)

協(xié)調(diào)和組織本部門內(nèi)文案、設(shè)計(jì)、客服工作，并制定考核指標(biāo)

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中遇到的實(shí)際問題，并向部門領(lǐng)導(dǎo)提出完善優(yōu)化方案

店鋪優(yōu)化改版策劃、產(chǎn)品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)營工作

2、引流工作

結(jié)合公司整體目標(biāo)，拆分季度、月度引流工作

制定月度銷量任務(wù)和用戶服務(wù)水平提升目標(biāo);

熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預(yù)算;

3、數(shù)據(jù)分析工作

定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表，及時提出結(jié)合實(shí)際的改進(jìn)方案;

每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、下單率，詢單率，轉(zhuǎn)化率，商品管理、用戶咨詢等數(shù)據(jù);

4、店鋪優(yōu)化工作

天貓營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率;

天貓熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。

5.用戶調(diào)研

市場走訪：定期走到市場一線，對消費(fèi)者以及經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)研，深入一線了解工作

線上調(diào)研：運(yùn)用各類調(diào)研工具，在線上進(jìn)行用戶及經(jīng)銷商調(diào)研，為引流及品牌推廣提供依據(jù)參考

6.創(chuàng)新思維

具備突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新意識和思維，能提出領(lǐng)先于行業(yè)的市場營銷方案

篇三

職責(zé)：

1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;

3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案;

4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;

5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。

任職要求：

1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則;

2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。

篇四

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪推廣運(yùn)營，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

2.定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

4.負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營和日常管理;

5.制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;

6.定期針對推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

崗位要求：

1、有母嬰運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;精通直通車，鉆展：站外引流優(yōu)先

2、 熟悉電商平臺運(yùn)作流程與規(guī)則;

3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、 對數(shù)字敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

篇五

1、協(xié)助總監(jiān)制定獨(dú)立商城的整體規(guī)劃運(yùn)營，對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析，進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價位定位;

2、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃，運(yùn)營目標(biāo);

3、制定運(yùn)營推廣計(jì)劃及預(yù)算，涉及具體運(yùn)營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

5、依據(jù)客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

6、制定營銷方案，促進(jìn)商品銷售快速增長，增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并分派工作;

8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施。