收銀員崗位職責
收銀員的職責是嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。以下是小編整理的收銀員崗位職責精選范文五篇,歡迎閱讀分享。
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收銀員崗位職責(篇1)
1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。
2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作,及時作出差異報告。
3.負責每天與本收款臺所有柜組的對賬,傳遞財務部收款蓋章后的“內部繳款單”,保管“原始憑證匯總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。
4.有權拒收營業員開出的不符合規定的銷貨聯單。
5.有權拒收不經樓層或值班經理簽的退款單,拒絕辦理不符合規定的銀行信用業務及有價證券。
6.有權拒補顧客已提完貨、營業員丟失的銷貨聯單第二聯(營業員第二聯丟失視短款處理,短款金額必須如數上繳財務)。
7.自覺遵守收款工作管理規定,正確使用和保養收款設施。
8.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。
9.保持收銀臺區域衛生及零星商品的歸放與統計。
10.在pos機上正確輸入銷售資料、退貨資料。
11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業務。
收銀員崗位職責(篇2)
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。
接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理,對于外卡結賬的要留下客人的聯系方式(如:有效身份證明復印件、聯系電話等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規定使用現金結賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。6、 每班營業結束時,必須認真做好交班工作,不得向無關人員泄露有關酒店營業收入情況資料及數據,不得隨意給顧客多開發票。
7、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單,電腦賬、錢款與清單必須一致。
8、 愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、 做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持收銀臺面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規章制度,積極參加培訓 ,嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11、積極完成領導安排的其他臨時工作。
收銀員崗位職責(篇3)
1、認真遵守公司的各項規章制度,堅持原則,為公司嚴格把好收銀關,根據公 司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員;
2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實情況和各項規章的執行情 況;
3、每月月底及時編排收銀員更期表,做好考勤的統計工作;
4、在營業現場及時解決疑難問題,并與樓面及相關部門做好溝通、協調工作, 對于出現重大無力解決的事件,要及時向各區副總或相關領導匯報,以保及時排 解有關問題,使營業工作正常運作;
5、定期(如每周)向上級領導匯報營業現場的營運情況和存在的問題及一些利 于現場的建議,定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況,充分調動收銀 人員的工作積極性;
6、頂替收銀員當值,完成上級領導交辦的其他事項
